解讀 Sora 2 API 8 種常見報錯信息：原因分析與解決方案

作者注：全面解析 Sora 2 API 常見報錯信息，包括內容審覈違規、真人圖片限制、名人肖像禁止等 8 種錯誤類型，提供詳細的原因分析和規避策略

在使用 Sora 2 API 生成視頻時，內容審覈系統是開發者最常遇到的「攔路虎」。OpenAI 爲 Sora 2 構建了三層安全檢測機制（生成前、生成中、生成後），這導致即使是正常的創作請求也可能觸發報錯。本文將系統梳理 8 種常見的 Sora 2 API 報錯信息，幫助你快速定位問題並找到解決方案。

核心價值: 讀完本文，你將理解每種報錯的觸發原因，掌握優化提示詞的技巧，大幅減少因內容審覈導致的生成失敗。

Sora 2 API 報錯信息核心要點

Sora 2 內容審覈的三層機制

Sora 2 採用業界最嚴格的內容安全策略，審覈發生在三個階段：

生成前檢測 （Pre-generation）: 在視頻生成開始前，系統會分析提示詞和上傳的圖片，檢測是否包含敏感關鍵詞、真人面部特徵、版權內容等。如果觸發此層檢測，會立即返回 sentinel_block 錯誤。

生成中監控 （Mid-generation）: 在視頻生成過程中，系統會持續監控生成內容。如果中間幀出現違規元素，生成會被中止並返回 moderation_blocked 錯誤。

生成後審覈 （Post-generation）: 視頻生成完成後，系統會對最終輸出進行全面審覈。如果發現問題，視頻將不會返回給用戶。

Sora 2 API 報錯信息詳細解析

報錯 1: 真人圖片限制

報錯信息: 當前不支持上傳包含寫實人物的圖像

英文原文: For safety， we don't create videos from images that include people.

觸發原因:

• 上傳的參考圖片中包含人臉或可識別的人物特徵
• 即使是本人照片或已獲授權，自動檢測系統也會拒絕處理
• OpenAI 出於防止 Deepfake 濫用的考慮，全面禁止真人圖片上傳

解決方案:

1. 使用不包含人物的風景、物體、場景圖片作爲參考
2. 如需生成人物視頻，僅使用文字提示詞描述，不上傳圖片
3. 使用 Sora 2 的 Cameos 功能（需通過 iOS App 驗證本人身份）

💡 技術建議: 通過 API易 apiyi.com 調用 Sora 2 API 時，建議在上傳圖片前先進行本地人臉檢測預處理，避免無效請求消耗額度。

報錯 2: 未成年人檢測

報錯信息: 圖片中包含未成年人，請重新上傳

觸發原因:

• 上傳的圖片被識別爲包含兒童或青少年
• 提示詞中包含可能涉及未成年人的描述
• OpenAI 對兒童相關內容採用最嚴格的零容忍政策

解決方案:

1. 確保上傳圖片中不包含任何可能被識別爲未成年人的元素
2. 避免在提示詞中使用 "child"、"kid"、"young"、"teenage" 等詞彙
3. 如需生成年輕角色，使用 "young adult"、"in their 20s" 等明確成年的描述

報錯 3: 名人肖像禁止

報錯信息: 圖片中包含名人，請重新上傳

觸發原因:

• 上傳的圖片中包含可識別的公衆人物、明星、政治家等
• 提示詞中直接提及名人姓名
• 即使是已故名人，也受到嚴格限制（如 Robin Williams、Martin Luther King Jr. 等家屬已向 OpenAI 提出過抗議）

解決方案:

1. 不要上傳包含名人的圖片
2. 避免在提示詞中直接使用名人姓名
3. 如需類似風格，使用描述性語言而非具體人名

❌ 錯誤示例: "生成一個像 Elon Musk 的商人走進會議室"
✅ 正確示例: "生成一個穿着深色西裝的中年商人走進現代會議室"

❌ 錯誤示例: "Taylor Swift 風格的歌手在舞臺上表演"
✅ 正確示例: "一位金髮流行歌手在燈光璀璨的舞臺上表演"

報錯 4: 通用內容違規

報錯信息: 此內容可能違反了我們的內容政策

英文原文: Your prompt violates content policy 或 This request may produce unsafe content

觸發原因:

• 這是最常見的報錯，觸發條件非常廣泛
• 可能是提示詞中的某些詞彙組合觸發了自動過濾器
• Sora 2 的審覈系統「寧可錯殺」，存在較高的誤報率

解決方案:

1. 使用更中性的描述性語言
2. 避免暴力、衝突、危險場景的直接描述
3. 將「電影導演」視角的專業術語融入提示詞

import openai

client = openai.OpenAI（
    api_key="YOUR_API_KEY"，
    base_url="https://vip.apiyi.com/v1"
）

# 優化後的提示詞示例
optimized_prompt = """
一位女性攝影師在金色夕陽下的海灘上拍攝風景，
鏡頭採用電影級淺景深，溫暖的色調，
參考 Wes Anderson 的構圖風格，平靜祥和的氛圍
"""

response = client.chat.completions.create（
    model="sora_video2-landscape"，
    messages=[{"role": "user"， "content": optimized_prompt}]
）

import openai
from typing import Optional

def optimize_and_generate（
    original_prompt: str，
    model: str = "sora_video2"，
    api_key: str = "YOUR_API_KEY"
） -> dict:
    """
    優化提示詞並生成視頻

    Args:
        original_prompt: 原始提示詞
        model: Sora 模型選擇
        api_key: API密鑰

    Returns:
        生成結果或錯誤信息
    """
    client = openai.OpenAI（
        api_key=api_key，
        base_url="https://vip.apiyi.com/v1"
    ）

    # 提示詞優化：添加安全的修飾語
    safe_modifiers = [
        "電影級畫質"，
        "藝術風格"，
        "溫和的場景"，
        "自然光線"
    ]

    optimized_prompt = f"{original_prompt}，{'， '.join（safe_modifiers）}"

    try:
        response = client.chat.completions.create（
            model=model，
            messages=[{"role": "user"， "content": optimized_prompt}]
        ）
        return {
            "status": "success"，
            "video_url": response.choices[0].message.content，
            "optimized_prompt": optimized_prompt
        }
    except Exception as e:
        return {
            "status": "error"，
            "error_message": str（e），
            "suggestion": "請嘗試進一步簡化提示詞"
        }

# 使用示例
result = optimize_and_generate（
    original_prompt="一個人在城市街道上行走"，
    model="sora_video2-landscape"
）
print（result）

🚀 快速開始: 通過 API易 apiyi.com 調用 Sora 2 API，平臺對部分誤報情況提供智能重試機制，降低因臨時性審覈問題導致的失敗率。

報錯 5: 色情內容檢測

報錯信息: 此內容可能違反關於裸露、性內容或色情內容的相關規定

觸發原因:

• 提示詞包含裸露、性暗示或成人內容的描述
• 上傳的圖片被檢測爲包含不當暴露
• 某些正常詞彙的組合可能被誤判（如「泳裝」+「海灘」+「特寫」）

解決方案:

1. 避免任何與身體暴露相關的描述
2. 使用服裝描述時選擇保守的表達
3. 避免「性感」「誘惑」「親密」等詞彙

報錯 6: 青少年相關內容

報錯信息: 此內容可能違反關於青少年與兒童形象描寫的相關規定

觸發原因:

• 提示詞組合被判定爲可能生成涉及未成年人的不當內容
• 即使意圖完全正當，某些詞彙組合也會觸發此檢測
• 這是 OpenAI 最高級別的安全紅線

解決方案:

1. 明確標註角色年齡爲成年（"25 years old"、"adult woman"）
2. 避免學校、遊樂場等可能與兒童關聯的場景
3. 不使用任何可能暗示未成年的詞彙

報錯 7: 自殘內容檢測

報錯信息: 此內容可能違反我們關於自殘、自殺或類似內容的相關規定

觸發原因:

• 提示詞包含自傷、自殺或極端情緒的描述
• 涉及醫療急救場景的某些描述方式
• 心理健康相關的敏感話題

解決方案:

1. 完全避免任何與自傷相關的詞彙
2. 醫療場景使用「專業救治」「康復」等正向表達
3. 情感表達使用「思考」「冥想」替代「痛苦」「絕望」

報錯 8: 技術性錯誤碼

Sora 2 API 還會返回兩種技術性錯誤碼，瞭解它們的區別有助於針對性解決問題：

<！– 背景 –>

<！– 標題 –> sentinel_block vs moderation_blocked 對比 理解兩種錯誤的差異，針對性解決問題

<！– VS 分隔 –> VS

<！– 左側: sentinel_block –> sentinel_block 請求階段攔截

<！– sentinel_block 詳情 –>

觸發時機 視頻生成開始前

響應速度 快速返回（秒級）

是否扣費 不扣費 ✓

常見原因 • 敏感關鍵詞 • 上傳圖片觸發過濾

<！– 右側: moderation_blocked –> moderation_blocked 生成階段攔截

<！– moderation_blocked 詳情 –>

觸發時機 視頻生成過程中

響應速度 等待較長（分鐘級）

是否扣費 可能扣費

常見原因 • 生成內容違規 • 中間幀出現敏感元素

<！– 底部建議 –> 通過 API易 apiyi.com 調用，sentinel_block 不扣費，可放心迭代優化提示詞

sentinel_block 錯誤:

{
  "error": {
    "code": "sentinel_block"，
    "message": "Hmmm something didn't look right with your request."，
    "type": "invalid_request_error"
  }
}

• 觸發時機: 請求階段，視頻生成尚未開始
• 特點: 不消耗額度，響應速度快
• 常見原因: 提示詞包含敏感關鍵詞、上傳圖片觸發過濾

moderation_blocked 錯誤:

{
  "error": {
    "code": "moderation_blocked"，
    "message": "Your request was blocked by our moderation system."
  }
}

• 觸發時機: 生成階段，視頻已開始生成但被中止
• 特點: 可能消耗部分額度，等待時間較長
• 常見原因: 生成過程中出現違規內容

💰 成本提示: 通過 API易 apiyi.com 調用 Sora 2 時，因內容安全原因導致的 sentinel_block 錯誤不會扣費，只有成功生成視頻才計費，讓你的預算花在有效請求上。

Sora 2 報錯信息規避策略

提示詞優化清單

通用規避技巧

1. 使用電影導演語言: 用專業的攝影術語（如「淺景深」「黃金時刻」「穩定器鏡頭」）替代日常描述
2. 添加藝術風格參考: 提及知名導演的視覺風格（如「參考 Christopher Nolan 的敘事風格」）
3. 強調正向情感: 使用「溫馨」「勵志」「平靜」等正向詞彙
4. 明確成人場景: 所有涉及人物的場景都明確標註爲成年人

常見問題

總結

Sora 2 API 報錯信息的核心要點：

1. 理解三層審覈: 生成前、生成中、生成後都有檢測，sentinel_block 和 moderation_blocked 對應不同階段
2. 掌握規避策略: 使用中性描述、明確成年人、添加藝術風格參考，可大幅降低誤報
3. 區分錯誤類型: 真人圖片、名人肖像、未成年人檢測需要修改內容；通用違規可通過優化提示詞解決

面對嚴格的內容審覈，耐心優化提示詞是唯一的正道。建議通過 API易 apiyi.com 進行測試，平臺的 sentinel_block 不扣費政策讓你可以放心迭代優化，找到最適合你需求的提示詞表達方式。

📚 參考資料

1. OpenAI 使用政策: Sora 內容創作官方指南

   • 鏈接: openai.com/policies/creating-sora-videos-in-line-with-our-policies
   • 說明: 官方內容政策說明，瞭解哪些內容被允許

2. OpenAI 服務狀態: 實時服務狀態監控

   • 鏈接: status.openai.com
   • 說明: 檢查是否有服務異常導致的臨時性報錯

3. Sora 2 System Card: OpenAI 官方安全白皮書

   • 鏈接: cdn.openai.com/pdf/sora_2_system_card.pdf
   • 說明: 深入瞭解 Sora 2 的安全機制設計

4. API易 Sora 2 文檔: 詳細的 API 調用指南

   • 鏈接: docs.apiyi.com
   • 說明: 包含錯誤處理最佳實踐和代碼示例

作者: 技術團隊
技術交流: 歡迎在評論區分享你遇到的 Sora 2 報錯案例，更多資料可訪問 API易 apiyi.com 技術社區