저자 주: 콘텐츠 심사 위반, 실제 인물 사진 제한, 유명인 초상권 금지 등 8가지 Sora 2 API 주요 오류 유형을 상세히 분석하고, 발생 원인과 회피 전략을 제공합니다.
Sora 2 API를 사용하여 비디오를 생성할 때, 콘텐츠 검토 시스템은 개발자들이 가장 자주 마주치는 '걸림돌'입니다. OpenAI는 Sora 2를 위해 3단계 보안 감지 메커니즘(생성 전, 생성 중, 생성 후)을 구축했습니다. 이로 인해 정상적인 창작 요청이라도 보안 필터를 건드려 오류가 발생할 수 있죠. 본문에서는 8가지 일반적인 Sora 2 API 오류 메시지를 체계적으로 정리하여, 여러분이 문제를 빠르게 파악하고 해결책을 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.
핵심 가치: 이 글을 읽고 나면 각 오류의 발생 원인을 이해하고, 프롬프트 최적화 기술을 습득하여 콘텐츠 검토로 인한 생성 실패를 획기적으로 줄일 수 있습니다.

Sora 2 API 오류 메시지 핵심 요약
| 오류 유형 | 트리거 원인 | 회피 가능성 | 해결 난이도 |
|---|---|---|---|
| 실제 인물 사진 제한 | 얼굴이 포함된 이미지 업로드 | 소재 교체 필요 | 중간 |
| 미성년자 감지 | 이미지/프롬프트가 아동과 관련됨 | 내용 수정 필요 | 높음 |
| 유명인 초상권 금지 | 공인 관련 내용 포함 | 내용 수정 필요 | 높음 |
| 일반 콘텐츠 위반 | 보안 필터 트리거 | 프롬프트 최적화 가능 | 중간 |
| 음란물 감지 | 노출 또는 성적 암시 포함 | 내용 수정 필요 | 높음 |
| 자해 콘텐츠 감지 | 자해 행위 묘사 포함 | 내용 수정 필요 | 높음 |
| sentinel_block | 요청 단계에서의 차단 | 프롬프트 최적화 가능 | 중간 |
| moderation_blocked | 생성 단계에서의 차단 | 원인 분석 필요 | 높음 |
Sora 2 콘텐츠 검토의 3단계 메커니즘
Sora 2는 업계에서 가장 엄격한 콘텐츠 안전 정책을 채택하고 있으며, 검토는 다음 세 단계에서 이루어집니다.
생성 전 감지 (Pre-generation): 비디오 생성이 시작되기 전, 시스템은 프롬프트와 업로드된 이미지를 분석하여 민감한 키워드, 실제 인물의 얼굴 특징, 저작권 콘텐츠 등이 포함되어 있는지 확인합니다. 이 단계에서 걸리면 즉시 sentinel_block 오류를 반환합니다.
생성 중 모니터링 (Mid-generation): 비디오 생성 과정에서 시스템은 생성되는 내용을 지속적으로 모니터링합니다. 중간 프레임에서 위반 요소가 발견되면 생성이 중단되고 moderation_blocked 오류가 반환됩니다.
생성 후 검토 (Post-generation): 비디오 생성이 완료된 후, 시스템은 최종 출력물에 대해 종합적인 검토를 실시합니다. 문제가 발견되면 비디오는 사용자에게 반환되지 않습니다.
Sora 2 API 오류 메시지 상세 분석
오류 1: 실사 인물 이미지 제한
오류 메시지: 현재 실사 인물이 포함된 이미지 업로드는 지원되지 않습니다
영문 원문: For safety, we don't create videos from images that include people.
발생 원인:
- 업로드한 참고용 이미지에 얼굴이나 식별 가능한 인물의 특징이 포함된 경우입니다.
- 본인의 사진이거나 권한을 얻은 경우라도 자동 감지 시스템이 처리를 거부합니다.
- OpenAI는 딥페이크(Deepfake) 오용 방지를 위해 실사 인물 이미지 업로드를 전면 금지하고 있습니다.
해결 방법:
- 인물이 포함되지 않은 풍경, 사물, 배경 이미지를 참고용으로 사용하세요.
- 인물이 등장하는 영상을 생성하고 싶다면 이미지 업로드 없이 텍스트 프롬프트로만 묘사하세요.
- Sora 2의 Cameos 기능(iOS 앱을 통한 본인 인증 필요)을 활용하세요.
💡 기술적 제언: APIYI(apiyi.com)를 통해 Sora 2 API를 호출할 때는 이미지 업로드 전 로컬에서 미리 얼굴 감지 전처리를 수행하여 불필요한 요청으로 인한 할당량 소모를 방지하는 것이 좋습니다.
오류 2: 미성년자 감지
오류 메시지: 이미지에 미성년자가 포함되어 있습니다. 다시 업로드해 주세요
발생 원인:
- 업로드한 이미지에 어린이나 청소년이 포함된 것으로 인식된 경우입니다.
- 프롬프트에 미성년자와 관련된 묘사가 포함된 경우입니다.
- OpenAI는 아동 관련 콘텐츠에 대해 매우 엄격한 '무관용 정책'을 적용하고 있습니다.
해결 방법:
- 업로드하는 이미지에 미성년자로 보일 수 있는 요소가 전혀 없는지 확인하세요.
- 프롬프트에서 "child", "kid", "young", "teenage" 등의 단어 사용을 피하세요.
- 젊은 캐릭터를 생성해야 한다면 "young adult", "in their 20s"와 같이 성인임을 명시하는 표현을 사용하세요.
| 민감 단어 | 대체 표현 | 위험 등급 |
|---|---|---|
| child / kid | young adult | 높음 |
| teenage / teen | early twenties | 높음 |
| young girl/boy | young woman/man | 높음 |
| school student | college student | 중간 |
| 어린 시절의 추억 | 청춘의 추억 | 중간 |
오류 3: 유명인 초상권 금지
오류 메시지: 이미지에 유명인이 포함되어 있습니다. 다시 업로드해 주세요
발생 원인:
- 업로드한 이미지에 식별 가능한 공인, 연예인, 정치인 등이 포함된 경우입니다.
- 프롬프트에 유명인의 이름을 직접 언급한 경우입니다.
- 고인이 된 유명인이라도 엄격하게 제한됩니다. (로빈 윌리엄스, 마틴 루터 킹 주니어 등의 유족이 OpenAI에 항의한 사례가 있습니다.)
해결 방법:
- 유명인이 포함된 이미지를 업로드하지 마세요.
- 프롬프트에 유명인의 이름을 직접 사용하지 마세요.
- 특정 인물의 스타일이 필요하다면 구체적인 이름 대신 묘사적인 언어를 사용하세요.
❌ 잘못된 예시: "일론 머스크를 닮은 사업가가 회의실로 들어가는 모습 생성"
✅ 올바른 예시: "어두운색 정장을 입은 중년 사업가가 현대적인 회의실로 들어가는 모습 생성"
❌ 잘못된 예시: "테일러 스위프트 스타일의 가수가 무대에서 공연하는 모습"
✅ 올바른 예시: "금발의 팝 가수가 화려한 조명이 비치는 무대에서 공연하는 모습"
오류 4: 일반 콘텐츠 정책 위반
오류 메시지: 이 콘텐츠는 당사의 콘텐츠 정책을 위반했을 가능성이 있습니다
영문 원문: Your prompt violates content policy 또는 This request may produce unsafe content
발생 원인:
- 가장 흔한 오류로, 발생 조건이 매우 광범위합니다.
- 프롬프트의 특정 단어 조합이 자동 필터를 트리거했을 수 있습니다.
- Sora 2의 검토 시스템은 오탐율이 다소 높더라도 안전을 우선시하는 경향이 있습니다.
해결 방법:
- 더욱 중립적이고 묘사적인 언어를 사용해 보세요.
- 폭력, 갈등, 위험한 장면의 직접적인 묘사를 피하세요.
- '영화 감독' 관점의 전문 용어를 프롬프트에 녹여보세요.
import openai
client = openai.OpenAI(
api_key="YOUR_API_KEY",
base_url="https://vip.apiyi.com/v1"
)
# 최적화된 프롬프트 예시
optimized_prompt = """
한 여성 사진작가가 황금빛 노을이 지는 해변에서 풍경을 촬영하고 있습니다.
시네마틱한 얕은 피사계 심도와 따뜻한 색조를 사용하며,
웨스 앤더슨 스타일의 구도로 평화롭고 고요한 분위기를 연출하세요.
"""
response = client.chat.completions.create(
model="sora_video2-landscape",
messages=[{"role": "user", "content": optimized_prompt}]
)
프롬프트 최적화 전체 예시 보기
import openai
from typing import Optional
def optimize_and_generate(
original_prompt: str,
model: str = "sora_video2",
api_key: str = "YOUR_API_KEY"
) -> dict:
"""
프롬프트를 최적화하고 비디오를 생성합니다.
Args:
original_prompt: 원본 프롬프트
model: Sora 모델 선택
api_key: API 키
Returns:
생성 결과 또는 오류 메시지
"""
client = openai.OpenAI(
api_key=api_key,
base_url="https://vip.apiyi.com/v1"
)
# 프롬프트 최적화: 안전한 수식어 추가
safe_modifiers = [
"시네마틱 화질",
"예술적 스타일",
"온화한 장면",
"자연스러운 광원"
]
optimized_prompt = f"{original_prompt}, {', '.join(safe_modifiers)}"
try:
response = client.chat.completions.create(
model=model,
messages=[{"role": "user", "content": optimized_prompt}]
)
return {
"status": "success",
"video_url": response.choices[0].message.content,
"optimized_prompt": optimized_prompt
}
except Exception as e:
return {
"status": "error",
"error_message": str(e),
"suggestion": "프롬프트를 더 단순화해 보세요"
}
# 사용 예시
result = optimize_and_generate(
original_prompt="도시 거리를 걷는 사람",
model="sora_video2-landscape"
)
print(result)
🚀 빠른 시작: APIYI(apiyi.com)를 통해 Sora 2 API를 호출하면, 플랫폼에서 일부 오탐 상황에 대해 스마트 재시도 메커니즘을 제공하여 일시적인 검토 문제로 인한 실패율을 낮춰줍니다.
오류 5: 음란물 감지
오류 메시지: 이 콘텐츠는 노출, 성적 콘텐츠 또는 음란물에 관한 규정을 위반했을 수 있습니다
발생 원인:
- 프롬프트에 노출, 성적 암시 또는 성인용 콘텐츠 묘사가 포함된 경우입니다.
- 업로드한 이미지에서 부적절한 노출이 감지된 경우입니다.
- '수영복' + '해변' + '클로즈업'과 같은 정상적인 단어 조합이 오판될 수도 있습니다.
해결 방법:
- 신체 노출과 관련된 모든 묘사를 피하세요.
- 의상을 묘사할 때는 보수적인 표현을 선택하세요.
- '섹시한', '유혹적인', '친밀한' 등의 단어 사용을 지양하세요.
| 트리거 단어 | 안전한 대체어 | 설명 |
|---|---|---|
| sexy / 섹시한 | elegant / 우아한 | 형용사 교체 |
| bikini / 비키니 | summer dress / 여름 원피스 | 의상 교체 |
| intimate / 친밀한 | friendly / 우호적인 | 관계 묘사 교체 |
| undressed | casual wear | 상태 묘사 교체 |
오류 6: 청소년 관련 콘텐츠
오류 메시지: 이 콘텐츠는 청소년 및 아동 이미지 묘사에 관한 규정을 위반했을 수 있습니다
발생 원인:
- 프롬프트 조합이 미성년자와 관련된 부적절한 콘텐츠를 생성할 가능성이 있다고 판단된 경우입니다.
- 의도가 순수하더라도 특정 단어 조합이 이 감지기를 트리거할 수 있습니다.
- 이는 OpenAI의 최고 수준 보안 가이드라인(Redline)에 해당합니다.
해결 방법:
- 캐릭터의 연령을 성인으로 명확히 기재하세요 ("25 years old", "adult woman").
- 학교, 놀이터 등 아동과 연관될 수 있는 장소 설정을 피하세요.
- 미성년자를 암시할 수 있는 어떠한 단어도 사용하지 마세요.
오류 7: 자해 콘텐츠 감지
오류 메시지: 이 콘텐츠는 자해, 자살 또는 이와 유사한 콘텐츠에 관한 규정을 위반했을 수 있습니다
발생 원인:
- 프롬프트에 자해, 자살 또는 극단적인 감정 묘사가 포함된 경우입니다.
- 응급 의료 상황을 묘사하는 방식 때문일 수 있습니다.
- 정신 건강과 관련된 민감한 주제인 경우 발생합니다.
해결 방법:
- 자해와 관련된 모든 단어를 완전히 배제하세요.
- 의료 장면이 필요하다면 '전문적인 치료', '회복' 등 긍정적인 표현을 사용하세요.
- 감정 표현 시 '고통', '절망' 대신 '사색', '명상' 등의 단어로 대체해 보세요.
오류 8: 기술적 오류 코드
Sora 2 API는 두 가지 기술적 오류 코드를 반환하기도 합니다. 이들의 차이점을 알면 문제를 더 정확하게 해결할 수 있습니다.
sentinel_block 오류:
{
"error": {
"code": "sentinel_block",
"message": "Hmmm something didn't look right with your request.",
"type": "invalid_request_error"
}
}
- 발생 시점: 요청 단계에서 발생하며, 비디오 생성이 시작되기 전입니다.
- 특징: 할당량을 소모하지 않으며 응답 속도가 빠릅니다.
- 주요 원인: 프롬프트에 민감한 키워드가 포함되었거나, 업로드한 이미지가 필터링을 트리거한 경우입니다.
moderation_blocked 오류:
{
"error": {
"code": "moderation_blocked",
"message": "Your request was blocked by our moderation system."
}
}
- 발생 시점: 생성 단계에서 발생하며, 비디오 생성이 시작되었으나 도중에 중단된 경우입니다.
- 특징: 할당량이 일부 소모될 수 있으며 대기 시간이 깁니다.
- 주요 원인: 생성 과정 중에 규정 위반 내용이 나타난 경우입니다.
💰 비용 팁: APIYI(apiyi.com)를 통해 Sora 2를 호출할 때, 콘텐츠 보안상의 이유로 발생하는 sentinel_block 오류는 비용이 차감되지 않습니다. 오직 비디오 생성에 성공했을 때만 비용이 발생하므로 예산을 효율적으로 사용하며 프롬프트를 테스트해 보세요.
Sora 2 오류 메시지 우회 전략
프롬프트 최적화 체크리스트
| 최적화 항목 | 기존 표현 | 최적화된 표현 |
|---|---|---|
| 인물 연령 | a young person | a person in their late twenties |
| 의상 묘사 | wearing little | wearing casual summer clothes |
| 동작 묘사 | fighting | practicing martial arts |
| 감정 표현 | in despair | in deep thought |
| 장면 분위기 | dark and dangerous | dramatic lighting |
일반적인 우회 팁
- 영화 감독의 언어 사용하기: '얕은 피사체 심도(shallow depth of field)', '골든 아워', '스테디캠 샷'과 같은 전문적인 촬영 용어를 사용하여 일상적인 묘사를 대체해 보세요.
- 예술적 스타일 참고 추가: 유명 감독의 시각적 스타일을 언급하는 것도 좋습니다. (예: "크리스토퍼 놀란의 서사 스타일 참고")
- 긍정적인 감정 강조: '따뜻함', '고무적인', '평온함'과 같은 긍정적인 어휘를 사용하세요.
- 성인 장면 명시: 인물이 포함된 모든 장면은 명확하게 성인(Adult)으로 표기하는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 왜 제 정상적인 프롬프트가 차단되는 걸까요?
Sora 2의 콘텐츠 검토 시스템은 '오동작할지언정 놓치지 않는다'는 보수적인 전략을 채택하고 있습니다. 특정 단어의 조합이 본래 의도와는 상관없이 자동 필터를 유발할 수 있어요. 더 중립적인 묘사 언어를 사용해 보시고, APIYI(apiyi.com) 플랫폼의 지능형 재시도 기능을 활용하면 오보로 인한 영향을 줄일 수 있습니다.
Q2: sentinel_block과 moderation_blocked 중 어떤 것이 더 해결하기 어렵나요?
보통 sentinel_block이 해결하기 더 쉽습니다. 요청 단계에서 즉시 차단되기 때문에 프롬프트를 빠르게 수정해서 다시 시도할 수 있거든요. 반면 moderation_blocked는 생성 과정 중에 발생하므로 프롬프트 전략을 더 대폭 수정해야 할 수도 있습니다. APIYI 플랫폼을 통해 호출할 경우, sentinel_block은 비용이 청구되지 않으니 안심하고 여러 번 최적화를 시도해 보세요.
Q3: 오보인지 아니면 실제 위반인지 어떻게 판단하나요?
프롬프트에 민감한 내용이 전혀 포함되어 있지 않다면 다음 방법을 시도해 보세요.
- 핵심 묘사만 남기고 프롬프트를 단순화하기
- OpenAI 상태 페이지(status.openai.com)에서 서비스 장애가 있는지 확인하기
- 몇 분 후 다시 시도하기 (일부 sentinel_block은 일시적인 서버 문제일 수 있습니다)
Q4: 콘텐츠 검토 오류를 완전히 피할 방법이 있을까요?
완전한 회피는 불가능하지만, 확률을 획기적으로 낮출 수는 있습니다.
- 테스트를 통과한 프롬프트 템플릿을 모아 자신만의 '안전 프롬프트 라이브러리' 구축하기
- 이미 알려진 민감한 단어나 상황은 모두 피하기
- 장면 묘사 시 일반적인 예술/영화 용어 사용하기
- 최적화된 요청 처리 메커니즘을 제공하는 APIYI(apiyi.com) 플랫폼 활용하기
요약
Sora 2 API 오류 메시지의 핵심 요점은 다음과 같습니다.
- 3단계 검토 이해: 생성 전, 생성 중, 생성 후 단계별로 감지가 이루어지며,
sentinel_block과moderation_blocked는 각각 다른 단계를 의미합니다. - 우회 전략 숙지: 중립적인 묘사 사용, 성인임을 명시, 예술적 스타일 참고 추가 등을 통해 오탐지(false positive)를 대폭 줄일 수 있습니다.
- 오류 유형 구분: 실제 인물 사진, 유명인 초상권, 미성년자 감지는 내용을 직접 수정해야 하며, 일반적인 규정 위반은 프롬프트 최적화를 통해 해결할 수 있습니다.
엄격한 콘텐츠 검토에 맞서 인내심을 갖고 프롬프트를 최적화하는 것이 유일한 정답입니다. APIYI(apiyi.com)를 통해 테스트해 보시는 것을 추천드려요. 플랫폼의 sentinel_block 미과금 정책 덕분에 비용 부담 없이 반복적으로 최적화하며, 여러분의 요구 사항에 가장 적합한 프롬프트 표현 방식을 찾을 수 있습니다.
📚 참고 자료
-
OpenAI 사용 정책: Sora 콘텐츠 제작 공식 가이드
- 링크:
openai.com/policies/creating-sora-videos-in-line-with-our-policies - 설명: 공식 콘텐츠 정책 설명으로, 어떤 내용이 허용되는지 확인할 수 있습니다.
- 링크:
-
OpenAI 서비스 상태: 실시간 서비스 상태 모니터링
- 링크:
status.openai.com - 설명: 서비스 이상으로 인한 일시적인 오류가 발생했는지 확인해 보세요.
- 링크:
-
Sora 2 System Card: OpenAI 공식 보안 백서
- 링크:
cdn.openai.com/pdf/sora_2_system_card.pdf - 설명: Sora 2의 보안 메커니즘 설계에 대해 깊이 있게 이해할 수 있습니다.
- 링크:
-
APIYI Sora 2 문서: 상세 API 호출 가이드
- 링크:
docs.apiyi.com - 설명: 오류 처리 베스트 프랙티스와 코드 예제가 포함되어 있습니다.
- 링크:
작성자: 기술팀
기술 교류: 댓글창을 통해 여러분이 경험한 Sora 2 오류 사례를 공유해 주세요. 더 많은 자료는 APIYI(apiyi.com) 기술 커뮤니티에서 확인하실 수 있습니다.
