Note de l’auteur : le plus grand nombre d’utilisateurs actifs mensuels ne garantit pas qu’un outil soit le mieux adapté à vos besoins. Cet article explique les critères à examiner au-delà du classement et propose une méthode pour choisir un Agent de bureautique en 7 jours.
Selon les données de QuestMobile de septembre 2026, l’IA bureautique compte désormais 142 millions d’utilisateurs actifs mensuels, soit une hausse de 50,6 % sur un an. En tête du classement des Agents de bureautique : Tencent WorkBuddy avec 32,353 millions, Baidu Dazi avec 9,77 millions et Qianwen Office avec 7,905 millions. Il s’agit d’estimations réalisées par un tiers pour le marché chinois, mais la méthode de sélection s’applique aussi ailleurs.
Trois constats pour commencer : les Agents de bureautique se disputent l’accès aux tâches, pas aux conversations ; sur PC, les usages évoluent et la manière de livrer les résultats se réorganise, passant du web (46,3 %) aux applications clientes (12,8 %) ; enfin, les périmètres de mesure des classements ne sont pas uniformes, ce qui empêche les comparaisons directes.
Ce n’est pas un simple article qui reprend un classement. La conclusion est simple : regardez d’abord dans quel outil collaboratif vous travaillez au quotidien, choisissez ensuite la solution selon les livrables attendus, et consultez le classement des utilisateurs actifs mensuels en dernier.
Top 10 des agents de bureau par utilisateurs actifs mensuels : bien comprendre les chiffres avant de comparer
Ce tableau peut servir de base pour choisir un outil. Les chiffres d’utilisateurs actifs mensuels proviennent de QuestMobile pour septembre 2026. Les prix sont ceux affichés sur les sites officiels au 3 novembre 2026, hors promotions.
| Rang | Produit | Éditeur | Utilisateurs actifs en septembre | Format | Intégration à l’écosystème | Prix d’entrée pour les particuliers | Changement de modèle |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | WorkBuddy | Tencent | 32,353 millions | Application + Web + PC | WeCom, Tencent Docs | 99 yuans/mois | Oui |
| 2 | 百度搭子 | Baidu | 9,77 millions | Application + Web + PC | Pas de point d’accès collaboratif propriétaire, intégration multicanale | 59 yuans/mois | Oui, avec personnalisation pour les entreprises |
| 3 | 千问办公 | Alibaba | 7,905 millions | PC + Web + accès via DingTalk | DingTalk, avec intégration à WeCom et Feishu | 98 yuans/mois | Aucune option publique repérée |
| 4 | QClaw (arrêt prochain) | Tencent | 3,173 millions | Ordinateur + accès à distance via WeChat | Tencent | Vente arrêtée | Déconseillé aux nouveaux utilisateurs |
| 5 | 豆包工作 | ByteDance | 2,049 millions (PC uniquement) | PC + accès via l’application Doubao et Feishu | Feishu | 68 yuans/mois | Aucune option publique repérée |
| 6 | TRAE Work (désormais intégré à TRAE) | ByteDance | 2,042 millions (PC uniquement) | Agent et IDE intégrés | Pas de dépendance forte à un écosystème | 20 dollars/mois | Oui |
| 7 | QoderWork | Alibaba | Non communiqué, en baisse | Ordinateur + accès à distance par messagerie instantanée | Pas de dépendance forte à un écosystème, intégration à DingTalk et Feishu | 10 dollars/mois | BYOK dans la version d’essai |
| 8 | AutoClaw | Zhipu | Non communiqué, en baisse | Ordinateur + accès à distance par messagerie instantanée | Pas de dépendance forte à un écosystème | 200 millions de tokens offerts à l’inscription | Oui |
| 9 | QwenPaw | Alibaba | Non communiqué, en baisse | Déploiement local ou dans le cloud | Aucune dépendance à un écosystème | Open source, frais de modèle à la charge de l’utilisateur | Oui |
| 10 | LobsterAI | NetEase Youdao | 75 000 | Ordinateur + accès à distance par messagerie instantanée | Aucune dépendance à un écosystème | Open source, abonnement vendu séparément | Oui |
Trois pièges à éviter dans le classement des agents de bureautique par utilisateurs actifs mensuels
Premier piège : les chiffres ne sont pas mesurés de la même façon. WorkBuddy, 百度搭子 et 千问办公 additionnent les utilisateurs sur toutes les plateformes, tandis que 豆包工作 et TRAE Work ne comptent que ceux de leur client PC. On ne peut donc pas dire que 豆包工作 représente seulement 6 % de WorkBuddy : ces deux chiffres ne se divisent pas directement. 千问办公 mérite aussi un peu d’attention : ses chiffres couvrent plusieurs plateformes, mais le produit n’a pas d’application mobile officielle indépendante. Il est principalement disponible sur le Web et via un client PC.
Deuxième piège : le nombre d’utilisateurs actifs mensuels n’est pas une recommandation d’achat. QClaw occupe la 4e place, avec une progression de +57,9 % par rapport au trimestre précédent, mais l’arrêt du service a déjà été annoncé pour le 24 décembre 2026. TRAE Work a lui aussi été intégré au nouveau TRAE le 9 octobre : le nom qui figure dans le classement a donc changé.
Troisième piège : il faut distinguer le taux de croissance de la base de départ. WorkBuddy affiche une progression trimestrielle de +647,1 %, 百度搭子 de +1567,5 % et LobsterAI de +79,5 %. 百度搭子 arrive en tête pour la croissance, mais la base de LobsterAI n’est que de 75 000 utilisateurs : leurs progressions ne peuvent pas être évaluées de la même façon.
Deux autres chiffres prêtent facilement à confusion. La somme des utilisateurs actifs mensuels publiés dans le classement atteint environ 57 millions, alors que le secteur totalise 142 millions. Cela montre que de nombreuses fonctionnalités d’IA sont intégrées aux logiciels de bureautique, aux messageries instantanées et aux systèmes, sans être comptabilisées séparément. Par ailleurs, le chiffre de 百度搭子 selon lequel « le nombre d’utilisateurs au 26 octobre a été multiplié par 9 par rapport à la période précédente » vient du fournisseur : il ne faut pas le confondre avec les 1567,5 % de QuestMobile.
WorkBuddy compte bien 3,3 fois plus d’utilisateurs que le deuxième : c’est une avance, mais elle indique seulement qu’il est plus utilisé. Le nombre d’utilisateurs actifs mensuels ne dit pas s’il peut lire vos documents, créer les tableaux dont vous avez besoin ou s’intégrer à votre processus d’approbation. Les taux de réussite des tâches, de rétention et de conversion en clients payants ne sont pas non plus publics à ce jour.
Les principales différences entre les agents bureautiques : formats, écosystèmes, modèles et prix
Formats des agents bureautiques : choisissez selon l’endroit où vous travaillez
En bref : multiplier les points d’accès n’est pas forcément utile. L’important est de choisir ceux qui correspondent à vos habitudes. Les 10 premiers produits se répartissent à peu près en quatre catégories :
- Application + web + PC : WorkBuddy et 百度搭子 conviennent aux personnes qui passent régulièrement d’un appareil à l’autre.
- PC + web + messagerie instantanée : 千问办公 passe par 钉钉, tandis que 豆包工作 utilise 飞书 et l’application 豆包. Ces solutions conviennent aux équipes dont les documents sont déjà centralisés dans un outil collaboratif.
- Application de bureau + accès à distance par messagerie : QoderWork, AutoClaw, LobsterAI et QClaw, dont l’arrêt est prévu. QwenPaw peut aussi être déployé localement et connecté à plusieurs canaux de conversation. Ce format convient si vos fichiers sont sur votre ordinateur et que vous êtes souvent en déplacement.
- Développement + bureautique : TRAE propose, dans une même interface, un mode Agent et un mode IDE. Il convient aux personnes qui écrivent à la fois du code et des documents.
Par exemple, si vous classez chaque semaine des contrats et des rapports stockés en local, la capacité d’une application de bureau à lire et à modifier des fichiers sera plus importante qu’une application mobile. Si vous êtes souvent en visite chez des clients, le vrai besoin sera plutôt de pouvoir envoyer un message pour faire travailler votre ordinateur à la maison.
L’évolution sur PC mérite aussi qu’on s’y attarde. Selon QuestMobile, les usages bureautiques de l’IA se réorganisent entre le web (46,3 %) et les applications clientes (12,8 %). Les applications d’IA sur PC comptent 26 millions d’utilisateurs actifs mensuels, soit une hausse de 82,3 % sur un an. Le résumé du rapport ne précise pas la base de calcul de ces pourcentages : mieux vaut donc y voir une tendance que des parts de marché.
Écosystèmes des agents de bureau : à quelles données accèdent-ils et où vont les résultats ?
En bref : l’écosystème détermine le contexte auquel un agent peut accéder et la façon dont ses résultats reviennent à l’équipe. C’est un critère à examiner avant même le modèle.
- Écosystème WeCom (Tencent) : WorkBuddy peut se connecter aux messages WeCom, aux courriels, aux documents, aux calendriers, aux réunions et aux tâches, ainsi qu’à Tencent Docs, Lexiang et au stockage en ligne. Depuis le 14 octobre, les employés peuvent lui confier des tâches dans l’annuaire WeCom, comme ils le feraient avec un collègue.
- Écosystème DingTalk (Alibaba) : Qianwen Office peut être appelé directement dans DingTalk. Les résultats des tâches planifiées dans le cloud peuvent y être envoyés, et l’outil propose aussi 25 fonctionnalités de messagerie instantanée d’entreprise.
- Écosystème Feishu (ByteDance) : Doubao Work lit les connaissances de l’entreprise dans Feishu selon les droits de la personne qui pose la question, puis renvoie les résultats dans Feishu. C’est pratique pour les équipes qui gèrent finement les droits d’accès.
- Sans plateforme imposée : Baidu Dazi passe par des canaux comme Feishu, WeChat, Ruliu, DingTalk et WeCom, et se connecte à des agents spécialisés comme Miaoda et Famou. QoderWork, AutoClaw, LobsterAI et QwenPaw ne sont pas non plus liés à une seule plateforme collaborative : l’accès aux connaissances de l’entreprise passe par des connecteurs ou des fichiers locaux.
Attention à une confusion fréquente : pouvoir se connecter ne signifie pas que tout est intégré. Depuis son arrivée sur WeCom le 18 août, Qianwen Office couvre les trois grandes plateformes collaboratives ; l’agent WorkBuddy pour entreprise prend lui aussi en charge Feishu et DingTalk comme canaux. Mais envoyer et recevoir des messages dans une messagerie instantanée et lire les connaissances de votre entreprise selon les droits d’accès sont deux choses différentes. Vérifiez-les séparément pendant l’essai.
Il faut aussi anticiper le coût d’un changement de produit. À retenir : coût de migration = historique de travail + habitudes d’utilisation + configuration des outils + droits d’accès dans l’organisation. Qianwen Office permet de récupérer l’historique local de WorkBuddy, et Doubao Work peut importer les conversations, les compétences et la mémoire de travail d’autres outils d’IA. Mais les habitudes et les droits d’accès restent à reconstruire.
Différences entre les modèles des agents de bureau : changer de modèle sous-jacent est utile, mais ce n’est pas le premier critère de choix
En bref : le modèle n’est pas une barrière décisive. Selon Zhang Yi, analyste en chef chez iiMedia Research, les véritables barrières sont plutôt l’intégration aux workflows, l’accumulation du contexte propre à l’organisation et la qualité des solutions livrées pour un secteur donné. Voyez les choses ainsi : le modèle est le moteur, l’écosystème est le réseau routier. Même avec un excellent moteur, si les routes ne sont pas praticables, vous n’arriverez pas au bureau.
Pouvoir changer de modèle sous-jacent reste utile, par exemple pour choisir un modèle selon la tâche, maîtriser les coûts ou centraliser les invocations du modèle pour l’équipe. D’après les informations publiques disponibles, voici ce qu’il en est pour les 10 premiers produits :
| Catégorie | Produit | Peut-on changer de modèle sous-jacent ? | Points à noter |
|---|---|---|---|
| Modèles intégrés + personnalisables | WorkBuddy | Oui | 13 modèles intégrés ; prend aussi en charge les modèles tiers et Ollama. La clé est stockée localement |
| Modèles intégrés + personnalisables | 百度搭子 | Oui, surtout côté entreprise | Format OpenAI Chat Completions ; l’administrateur peut contrôler les permissions et la visibilité |
| Modèles intégrés + personnalisables | AutoClaw | Oui | Série GLM intégrée ; prend aussi en charge Coding Plan et les modèles personnalisés |
| Modèles intégrés + personnalisables | TRAE | Oui | Prend en charge les protocoles OpenAI et Anthropic, mais pas Responses |
| Quota partagé + BYOK | QoderWork | En partie | La version d’essai permet d’utiliser sa propre clé ; les autres utilisations sont facturées en Qoder Credits |
| Une seule famille de modèles intégrée | 千问办公 | Aucune option publique identifiée | Utilise les modèles de la série 千问 |
| Une seule famille de modèles intégrée | 豆包工作 | Aucune option publique identifiée | Seed 2.1, Seedream 5.0 Pro, Seedance 2.5 |
| Open source, configuration par l’utilisateur | LobsterAI, QwenPaw | Oui | Vous configurez vous-même le modèle et prenez en charge les frais et la maintenance |
Si vous souhaitez changer vous-même de modèle sous-jacent, vous pouvez utiliser une seule clé APIYI sur apiyi.com pour accéder aux modèles de plusieurs fournisseurs, sans avoir à gérer un compte distinct dans chaque outil. Voici comment procéder :
- WorkBuddy : ouvrez Paramètres → Modèle → Ajouter un modèle, puis choisissez « Personnalisé / Custom » comme fournisseur et utilisez le protocole compatible OpenAI. L’adresse de base est
https://api.apiyi.com/v1; consultez la documentation d’intégration pour savoir précisément comment la renseigner. La configuration et la clé API sont enregistrées uniquement sur l’ordinateur local, dansworkbuddy/models.json. Les frais des modèles personnalisés sont réglés auprès d’APIYI et ne consomment pas de crédits WorkBuddy. - TRAE : le champ Base URL doit contenir le chemin complet, par exemple
https://api.apiyi.com/v1/chat/completions. Saisir uniquement le nom de domaine provoque une erreur. TRAE ne prend pas en charge le protocole Responses : faites attention au choix du protocole. - QoderWork : la version d’essai prend en charge BYOK. Avant l’intégration, vérifiez que la version utilisée accepte les adresses compatibles de fournisseurs tiers. Pour les crédits et les quotas, consultez ses conditions de facturation.
Prix des agents de bureau : ne comparez pas les crédits à leur valeur nominale
En bref : regardez d’abord la consommation par tâche, puis le prix mensuel. Les tarifs ci-dessous proviennent des sites officiels au 2026-11-03. Pour les prix du premier mois et les offres limitées, vérifiez la page d’achat.
| Gamme | Offres disponibles | Usage possible |
|---|---|---|
| Gratuit | WorkBuddy version d’essai (500 crédits), 百度搭子 version d’essai, 千问办公 version gratuite (2 000 crédits à l’inscription/90 jours, 100 crédits par jour), 豆包工作 version gratuite, TRAE Free, Qoder version d’essai, AutoClaw (200 millions de tokens à l’inscription), LobsterAI et QwenPaw en open source | Suffisant pour tester une série de tâches réelles |
| 50 à 100 yuans | 百度搭子 Pro à 59 (9,9 le premier mois, 25 000 crédits), 豆包工作 Standard à 68, 千问办公 Standard à 98, WorkBuddy Standard à 99 | Usage personnel quotidien, léger à modéré |
| 100 à 200 yuans | 百度搭子 Max à 129 (69 le premier mois, 100 000 crédits), 千问办公 Avancé à 198, WorkBuddy Avancé à 199, 豆包工作 Renforcé à 200 | Usage personnel fréquent |
| Plus de 200 yuans | 豆包工作 Avancé à 500, WorkBuddy Flagship à 999 | Usage personnel intensif : vérifiez votre consommation avant d’acheter |
| Tarifs en dollars | Qoder Lite à 10 dollars, Qoder Pro à 20 dollars, TRAE Pro à 20 dollars | Usage mixte, orienté développement et bureautique |
| Entreprise | 百度搭子 à 132 (réduction temporaire de 30 %, prix initial : 189), WorkBuddy à 198, 千问办公 à 198/298 (offre à 298 à partir de 50 sièges), 豆包团队 à 1 988 yuans/siège/an, QoderWork Teams à 300 | Gestion des sièges, permissions de l’organisation, quotas d’équipe |
Deux exemples suffisent à comprendre pourquoi. Le pack de crédits de 千问办公 coûte 0,05 yuan par crédit, contre 10 yuans pour 5 000 crédits supplémentaires chez 百度搭子, soit 0,002 yuan par crédit. La valeur nominale diffère donc d’un facteur 25. Mais les deux services appliquent des règles de consommation différentes : on ne peut pas en conclure que 百度搭子 coûte 25 fois moins cher.
Il existe aussi des écarts au sein d’un même produit. Dans la documentation du mini-programme WorkBuddy, le multiplicateur de DeepSeek-V4-Flash est de x0.06, contre x1.62 pour Kimi-K3 : un écart d’un facteur 27. La seule comparaison fiable consiste donc à exécuter la même tâche et à noter la consommation.
Les abonnements mensuels à renouvellement automatique sont eux aussi proposés à des tarifs différents : 70 yuans pour WorkBuddy Standard et 78 yuans pour 千问办公 Standard. Pour le Double 11, 千问办公 propose également une offre à partir de 29,9 yuans, soumise à des limites d’achat et à des conditions réservées aux nouveaux clients. Vérifiez là aussi la page de l’offre.
Quel agent de bureau choisir selon votre environnement de travail ?
| Scénario | Premier choix | Alternative | À éviter |
|---|---|---|---|
| Travail sur WeCom | WorkBuddy | Qianwen Office | Doubao Work comme outil principal |
| Travail sur DingTalk | Qianwen Office | QoderWork | Doubao Work comme outil principal |
| Équipe sur Feishu | Doubao Work | WorkBuddy Enterprise | QwenPaw autohébergé sans équipe d’exploitation |
| Utilisateur individuel sans écosystème imposé | Baidu Dazi | WorkBuddy | Acheter d’emblée une offre à plus de 500 yuans |
| Développement et bureautique | TRAE | QoderWork | Un produit sans mode IDE comme outil principal |
| Déploiement privé ou auditabilité | WorkBuddy en déploiement privé (sur devis) ou LobsterAI | QwenPaw | Une solution sans vérification des flux de données |
| Migration depuis QClaw | WorkBuddy | LobsterAI, Baidu Dazi | Rester sur QClaw |
Travail sur WeCom. Choisissez WorkBuddy : messages, documents, agendas et réunions sont tous dans l’écosystème Tencent. À partir de la version 5.0.12 de WeCom, vous pouvez même l’utiliser directement depuis la barre latérale. À éviter si vos documents se trouvent surtout dans Feishu : le choisir uniquement parce qu’il arrive en tête des utilisateurs actifs mensuels ajouterait une étape pour accéder au contexte.
Travail sur DingTalk. Choisissez Qianwen Office : vous pouvez l’appeler directement depuis DingTalk, et les résultats des tâches planifiées peuvent aussi y être renvoyés. À éviter si vous avez besoin d’une application mobile indépendante, ou si votre équipe compte moins de 50 utilisateurs et souhaite acheter l’offre phare à 298 yuans : celle-ci impose un minimum de licences.
Équipe sur Feishu. Choisissez Doubao Work : il accède aux connaissances de Feishu selon les droits de la personne qui pose la question, et les résultats sont enregistrés dans Feishu. Un rapport hebdomadaire peut ainsi rester directement dans l’espace de l’équipe. À éviter si vous voulez pouvoir changer librement de modèle dans l’outil : les informations publiques mettent actuellement en avant la série Seed, sans mention d’une option de personnalisation.
Utilisateur individuel sans écosystème imposé. Choisissez Baidu Dazi : son offre à 59 yuans est relativement accessible et il peut se connecter à plusieurs canaux, dont WeChat, Feishu et DingTalk. À éviter si vos documents de travail sont déjà concentrés dans Tencent Docs ou DingTalk : un produit de l’écosystème correspondant sera plus simple à utiliser.
Développement et bureautique. Choisissez TRAE : une même interface permet de basculer entre le mode Agent et le mode IDE. Vous pouvez tester une interface le matin et rédiger une proposition l’après-midi, sans changer d’outil. À éviter si vous ne programmez pas du tout et travaillez uniquement sur des présentations PowerPoint et des documents : les fonctions IDE ne vous seront pas utiles.
Déploiement privé ou auditabilité. Les grandes équipes peuvent demander un devis pour le déploiement privé de WorkBuddy : l’offre dédiée est accessible à partir de 100 licences. Les petites équipes peuvent examiner LobsterAI : ses données restent en local et les appels aux outils sont soumis à un contrôle et enregistrés. Évitez les solutions open source si personne dans l’équipe ne peut les maintenir : les frais liés aux modèles, les mises à jour et le dépannage seront à votre charge. Attention aussi : QoderWork effectue les opérations sur les fichiers en local, mais le contenu textuel est quand même envoyé à l’API du modèle. Une exécution locale ne signifie pas que les données restent sur l’appareil.
Migration des utilisateurs de longue date de QClaw. Choisissez WorkBuddy : c’est la voie de migration officielle. Les utilisateurs qui migrent reçoivent 1 000 crédits, les achats non utilisés peuvent faire l’objet d’une demande de remboursement et les données peuvent être exportées jusqu’au 24 mars 2027 au plus tard. Seul bémol : si vous pilotez souvent l’outil à distance via WeChat, vérifiez ce point avant de migrer. Les canaux distants annoncés par WorkBuddy sont WeCom, QQ, Feishu et DingTalk. LobsterAI et 百度搭子 proposent tous deux un canal WeChat et peuvent servir d’alternatives. Quel que soit votre choix, effectuez les démarches avant le 24 décembre à 00 h 00.
Choisir un agent bureautique : trois étapes et une grille de notation sur 5 critères
Choisir un agent bureautique en trois étapes
- Définir le point d’entrée : recensez les outils collaboratifs que vous et votre équipe ouvrez le plus souvent sur une semaine. Cela déterminera en grande partie l’écosystème à privilégier.
- Définir les livrables : listez les 3 types de livrables les plus fréquents chaque semaine, par exemple des documents, des tableaux ou des présentations PowerPoint. Vérifiez ensuite s’ils doivent être enregistrés en local ou dans un espace d’équipe : cela déterminera la forme à privilégier.
- Tester pendant 7 jours : choisissez 2 ou 3 outils et utilisez-les sur des tâches réelles pendant une semaine, plutôt que sur des exercices de démonstration.
Voici un planning possible : le 1er jour, configurez les comptes et les autorisations ; du 2e au 4e jour, faites passer les mêmes tâches à chaque outil et notez la consommation de crédits et le nombre de retouches ; les 5e et 6e jours, demandez à 2 ou 3 collègues de les utiliser ; le 7e jour, attribuez les notes et prenez votre décision.
Grille de notation sur 5 critères et exemple de calcul
Prenons une équipe de 10 personnes qui utilise principalement Feishu et produit 20 documents par semaine. Le tableau ci-dessous présente des notes indicatives fondées sur des informations publiques, et non sur des tests réels. Pour le critère des livrables, remplacez la note par celle issue de votre essai.
| Critère | 1 point | 5 points | Doubao Work | WorkBuddy | Qwen Office |
|---|---|---|---|---|---|
| Point d’entrée | Nécessite de passer à un autre outil | Intégré à l’outil principal | 5 | 3 | 3 |
| Livrables | Nombreuses retouches nécessaires | Pratiquement utilisables tels quels | 4 | 4 | 4 |
| Modèle | Impossible à changer | Configurable librement | 2 | 5 | 2 |
| Données | Autorisations et circulation des données peu claires | Autorisations claires et maîtrisables | 4 | 3 | 3 |
| Prix | Nettement au-dessus du budget | Consommation maîtrisable | 4 | 3 | 3 |
| Total | – | – | 19 | 18 | 15 |
Pour le prix, faisons le calcul pour cette équipe : l’abonnement Doubao Team pour 10 postes coûte 19,880 yuans par an, WorkBuddy Enterprise Flagship coûte 23,760 yuans par an, et Qwen Office Standard revient également à 23,760 yuans par an sur la base du tarif mensuel. L’offre Flagship de Qwen Office à 298 yuans impose l’achat d’au moins 50 postes : elle ne convient donc pas pour le moment à une équipe de 10 personnes.
Vous pouvez aussi estimer la consommation à l’avance. Doubao Team accorde 2000 points par poste et par mois, soit 20,000 points pour 10 postes. Pour environ 80 documents par mois, si toute l’allocation sert à rédiger des documents, chacun ne doit pas dépasser 250 points. Pendant l’essai, surveillez ce chiffre : s’il est dépassé, il faudra prévoir un budget pour acheter des crédits supplémentaires.
Dans cet exemple, le résultat invite à tester d’abord Doubao Work, avec WorkBuddy comme solution de rechange. Si l’équipe tient particulièrement à choisir son modèle, elle peut accorder plus de poids à ce critère, ce qui pourrait inverser la conclusion. L’intérêt de la grille n’est pas tant le score lui-même que la discussion qu’elle permet d’avoir sur les compromis à faire.
💡 Conseil pour changer de modèle sous-jacent : si vous choisissez WorkBuddy ou TRAE et souhaitez comparer différents modèles, vous pouvez vous inscrire sur APIYI apiyi.com pour obtenir des crédits de test et exécuter les mêmes tâches avec une seule clé API. Notez le modèle, le temps nécessaire et le nombre de retouches : ces informations seront bien plus utiles qu’un classement.
FAQ sur les agents IA pour le travail de bureau
Q1 : Qu’est-ce qu’un agent IA pour le travail de bureau, et en quoi diffère-t-il d’un assistant IA généraliste ?
Un assistant généraliste répond surtout aux questions. Un agent IA de bureau prend en charge des tâches : il les planifie, utilise des outils et livre des documents, des tableaux ou des présentations PPT. Selon QuestMobile, les applications d’IA évoluent elles aussi, passant d’outils de questions-réponses à des acteurs capables d’exécuter des tâches.
Q2 : WorkBuddy compte 3,3 fois plus d’utilisateurs actifs mensuels que le deuxième. Peut-on le choisir directement ?
Ce chiffre ne suffit pas pour décider. Il montre que WorkBuddy compte beaucoup d’utilisateurs, mais pas qu’il est adapté à vos outils de collaboration et aux livrables attendus. Si vous travaillez dans WeCom, il mérite d’être testé en priorité. Si vous utilisez Feishu ou DingTalk, mieux vaut commencer par les produits de leur écosystème.
Q3 : Ce classement ne couvre que le marché chinois. Est-il utile aux lecteurs d’autres régions ?
Les données du classement ne reflètent que le marché chinois, mais la méthode reste applicable ailleurs : examinez le point d’accès, les livrables et les possibilités d’essai. Si vous êtes hors de Chine continentale, vérifiez d’abord la disponibilité régionale, les exigences liées au compte et la devise de facturation.
Q4 : QoderWork et 千问办公 sont-ils le même produit ?
Non. Selon 36Kr, 千问办公 est issu de l’intégration de Qoder Work, MuleRun et 悟空. Mais QuestMobile classe encore QoderWork séparément dans son palmarès de septembre, et le produit dispose de sa propre documentation et de ses propres tarifs. Les frontières entre les marques évoluent encore : au moment de l’achat, référez-vous aux produits présentés sur les sites officiels.
Q5 : Comment connecter le modèle de son choix à un agent IA de bureau ?
Vérifiez d’abord que le produit permet d’ajouter un modèle personnalisé, puis préparez l’adresse de l’interface, la clé API et le nom du modèle. Avec WorkBuddy, par exemple, vous pouvez créer un compte sur APIYI apiyi.com pour obtenir une clé, puis choisir « Personnalisé » dans les paramètres du modèle pour terminer la configuration. Pour la première configuration, testez-la avec une tâche simple.
Q6 : Comment sont calculés les frais d’un modèle personnalisé ?
Cela dépend des règles du produit. La documentation de WorkBuddy précise que les frais du modèle personnalisé sont réglés directement auprès d’APIYI et ne consomment pas les crédits WorkBuddy. Pour TRAE, QoderWork et les autres, consultez leurs modalités de facturation. Pour le tarif unitaire d’un modèle, référez-vous à sa page dans la documentation d’APIYI apiyi.com le jour même.
Q7 : Quelles sont les limites actuelles des agents IA de bureau ?
Les principales incertitudes concernent la sécurité des données et la fiabilité de l’exécution. Même si un agent peut accomplir une tâche, une entreprise ne sera pas forcément prête à lui confier ses activités essentielles. Il faut aussi prendre avec prudence les chiffres communiqués par les fournisseurs : les 9 milliards de demandes de tâches cumulées de WorkBuddy et les 55 millions d’utilisateurs professionnels de 千问办公 sont des chiffres déclarés par les fournisseurs, et non des résultats audités par un tiers.
Choisir un agent IA pour le travail : les points clés
- Ordre de sélection : choisissez d’abord votre environnement de collaboration, puis le type de livrables, et regardez enfin les utilisateurs actifs mensuels.
- Périmètre du classement : les trois premiers cumulent toutes les plateformes ; les 5e et 6e places ne comptent que les utilisateurs sur PC.
- Limites des utilisateurs actifs mensuels : QClaw est 4e, mais cessera ses activités le 24 décembre.
- Écosystème : se connecter à une messagerie instantanée ne signifie pas comprendre les connaissances de l’entreprise.
- Choix du modèle : pouvoir changer de modèle sous-jacent est utile, mais l’écosystème reste prioritaire.
- Comparaison des prix : comparez les ressources consommées pour accomplir une même tâche, pas la valeur nominale des crédits.
- Coût de migration : tenez compte de l’historique de travail, des habitudes, de la configuration des outils et des autorisations dans l’organisation.
Comment choisir un agent IA pour le travail : en résumé
À retenir en une phrase : choisissez d’abord l’environnement dans lequel vous travaillez chaque jour, puis le type de résultats à produire ; le classement par utilisateurs actifs mensuels n’est qu’un repère.
Voici trois choses à faire :
- Aujourd’hui : notez les outils de collaboration les plus utilisés par votre équipe et les 3 types de livrables les plus fréquents chaque semaine, puis sélectionnez 2 à 3 candidats.
- Cette semaine : testez-les pendant 7 jours sur des tâches réelles, remplissez une grille d’évaluation à 5 critères et consignez les ressources consommées pour chaque tâche.
- Avant le 24 décembre : si vous utilisez encore QClaw, exportez vos données, effectuez la migration et vérifiez que vous pouvez conserver vos habitudes de travail à distance.
Si vous constatez pendant l’essai que le modèle intégré ne suffit pas, vous pourrez aussi accéder à d’autres modèles via APIYI apiyi.com pour les comparer. Choisissez d’abord le bon environnement et les bons livrables : vous pourrez toujours changer de modèle sous-jacent plus tard.
📚 Références
- Rapport QuestMobile sur le marché des applications IA au troisième trimestre 2026 : données sur l’ensemble du marché et les trois premiers agents IA de bureautique
- Lien :
questmobile.com.cn/research/report/2112396781593624578 -
Précision : estimations d’un tiers ; la méthode de calcul des utilisateurs actifs mensuels est celle du rapport
-
AIX财经, « 3 géants et 19 applications se disputent leur place à l’ère de l’IA » : classement des utilisateurs actifs mensuels et méthode de calcul
- Lien :
36kr.com/p/4035697724266375 -
Précision : utilisé pour vérifier les places 4 à 10 et les différences entre les statistiques multiplateformes et PC
-
36氪, « Course à l’IA bureautique : après la bataille des points d’entrée, les renouvellements feront office de test » : chronologie de la consolidation du secteur
- Lien :
36kr.com/p/4052064472585348 -
Précision : contient des données communiquées par les fournisseurs, notamment Baidu Dazi ; la source doit être indiquée lors de leur citation
-
Site officiel de QClaw : annonce de l’arrêt du service et instructions de migration
- Lien :
qclaw.qq.com -
Précision : les utilisateurs existants doivent vérifier les dates de migration, de remboursement et d’exportation des données
-
Pages tarifaires des produits : prix relevés au 2026-11-03
- Liens :
workbuddy.cn/pricing,dumate.cn,qwenwork.cn/pricing,trae.ai/pricing,docs.qoder.com/zh/account/pricing -
Précision : les promotions et les offres à durée limitée sont celles indiquées sur les pages d’achat
-
Documentation APIYI pour l’intégration de WorkBuddy : configuration d’un modèle personnalisé
- Lien :
docs.apiyi.com/scenarios/chat/workbuddy -
Précision : explique où accéder à la configuration, ainsi que le stockage local et la facturation
-
Documentation APIYI pour l’intégration de TRAE : configuration d’un modèle personnalisé
- Lien :
docs.apiyi.com/scenarios/programming/trae - Précision : présente les protocoles pris en charge et les exigences pour renseigner la Base URL
Auteur : Équipe technique APIYI
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