Nota de la autora: liderar en usuarios activos mensuales no significa ser la mejor opción para ti. Este artículo explica qué más conviene mirar, más allá del ranking, y propone un método para elegir un agente de oficina en 7 días.
Según los datos de QuestMobile de septiembre de 2026, las herramientas de IA para oficina alcanzaron los 142 millones de usuarios activos mensuales, un 50,6 % más que el año anterior. En el ranking de agentes de oficina, Tencent WorkBuddy, con 32,353 millones; Baidu Dazi, con 9,77 millones; y Qianwen Office, con 7,905 millones ocupan los tres primeros puestos. Son estimaciones de terceros para el mercado chino, pero el método de selección también sirve para otros mercados.
Para empezar, tres ideas: los agentes de oficina compiten por ser el punto de entrada a las tareas, no al chat; en PC está cambiando la forma de acceso, de la web (46,3 %) hacia las aplicaciones de escritorio (12,8 %); y las métricas del ranking no son uniformes, por lo que no se pueden comparar directamente.
Este no es otro artículo que se limita a copiar un ranking. La conclusión es sencilla: primero, mira en qué herramienta de colaboración trabajas cada día; después, elige el formato según lo que necesitas entregar; y solo al final considera la posición por usuarios activos mensuales.
Los 10 agentes de oficina con más usuarios activos mensuales: cómo leer la clasificación
Esta tabla puede servir como punto de partida para elegir una herramienta. Los datos de usuarios activos mensuales corresponden a septiembre de 2026 y proceden de QuestMobile. Los precios son los publicados en los sitios oficiales el 3 de noviembre de 2026; el precio inicial no incluye promociones.
| Puesto | Producto | Empresa | Usuarios activos en septiembre | Formato | Integración con el ecosistema | Precio inicial individual | ¿Se puede cambiar el modelo? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | WorkBuddy | Tencent | 32,353 millones | App + web + PC | WeCom, Tencent Docs | 99 yuanes/mes | Sí |
| 2 | 百度搭子 | Baidu | 9,77 millones | App + web + PC | Sin plataforma de colaboración propia; acceso por varios canales | 59 yuanes/mes | Sí (personalización empresarial) |
| 3 | 千问办公 | Alibaba | 7,905 millones | PC + web + acceso desde DingTalk | DingTalk; también se conecta a WeCom y Feishu | 98 yuanes/mes | No se ha encontrado una opción pública |
| 4 | QClaw (próximo a cerrar) | Tencent | 3,173 millones | Escritorio + acceso remoto por WeChat | Tencent | Ya no se vende | No se recomienda para nuevos usuarios |
| 5 | 豆包工作 | ByteDance | 2,049 millones (solo PC) | PC + acceso desde la app de Doubao y Feishu | Feishu | 68 yuanes/mes | No se ha encontrado una opción pública |
| 6 | TRAE Work (ahora integrado en TRAE) | ByteDance | 2,042 millones (solo PC) | Agente + IDE integrados | Sin dependencia fuerte de un ecosistema | 20 dólares/mes | Sí |
| 7 | QoderWork | Alibaba | Sin datos publicados, en descenso | Escritorio + acceso remoto por mensajería instantánea | Sin dependencia fuerte; se conecta a DingTalk y Feishu | 10 dólares/mes | BYOK en la versión de prueba |
| 8 | AutoClaw | Zhipu | Sin datos publicados, en descenso | Escritorio + acceso remoto por mensajería instantánea | Sin dependencia fuerte de un ecosistema | 200 millones de tokens gratis al registrarse | Sí |
| 9 | QwenPaw | Alibaba | Sin datos publicados, en descenso | Despliegue local o en la nube | Sin dependencia de un ecosistema | Código abierto; el usuario paga el modelo | Sí |
| 10 | LobsterAI | NetEase Youdao | 75.000 | Escritorio + acceso remoto por mensajería instantánea | Sin dependencia de un ecosistema | Código abierto; membresía disponible por separado | Sí |
Tres trampas estadísticas del ranking de usuarios activos mensuales de agentes de oficina
Primero, no todos se miden igual. WorkBuddy, 百度搭子 y 千问办公 suman usuarios de varias plataformas, mientras que 豆包工作 y TRAE Work solo cuentan los del cliente para PC. Por eso, no se puede decir que 豆包工作 tenga apenas el 6 % de los usuarios de WorkBuddy: las dos cifras no se pueden dividir directamente. También conviene fijarse en 千问办公: aunque se contabiliza en varias plataformas, no tiene una aplicación móvil oficial independiente; se usa principalmente en la web y en el cliente para PC.
Segundo, los usuarios activos mensuales no son una recomendación de compra. QClaw ocupa el cuarto puesto y creció un +57,9 % respecto al trimestre anterior, pero ya anunció que dejará de operar el 24 de diciembre de 2026. TRAE Work también se integró en el nuevo TRAE el 9 de octubre, así que el nombre que figura en el ranking ya cambió.
Tercero, hay que separar la tasa de crecimiento de la base de usuarios. WorkBuddy creció un +647,1 % respecto al trimestre anterior; 百度搭子, un +1567,5 %; y LobsterAI, un +79,5 %. 百度搭子 lidera en crecimiento, pero LobsterAI tiene una base de apenas 75 000 usuarios. No conviene evaluar el crecimiento de ambos sin tener en cuenta esa diferencia.
Hay otras dos cifras que pueden confundirse. Los usuarios activos mensuales publicados en el ranking suman unos 57 millones, mientras que el sector en su conjunto alcanza los 142 millones. Esto indica que muchas capacidades de IA están integradas en programas de oficina, mensajería instantánea y sistemas, y no aparecen por separado. Por otro lado, la afirmación de que la base de usuarios de 百度搭子 «se multiplicó por 9 respecto al período anterior al 26 de octubre» procede del fabricante; no hay que confundirla con el 1567,5 % de QuestMobile.
WorkBuddy sí tiene 3,3 veces más usuarios que el segundo puesto, lo que supone una ventaja, pero solo indica que más personas lo usan. Los usuarios activos mensuales no responden si puede leer tus documentos, crear las tablas que necesitas o integrarse con tus flujos de aprobación. Tampoco se han publicado por ahora las tasas de finalización de tareas, retención y conversión a usuarios de pago.
Diferencias clave entre los agentes de oficina: formato, ecosistema, modelo y precio
Formatos de los agentes de oficina: elige según dónde hagas tu trabajo
En resumen: tener más plataformas no siempre es mejor; lo importante es dónde trabajas. Los 10 principales productos se pueden dividir en cuatro categorías:
- App + web + PC: WorkBuddy y Baidu Dazi, para quienes necesitan continuar su trabajo en distintos dispositivos.
- PC + web + acceso desde mensajería: Qianwen Office usa DingTalk, mientras que Doubao Work se integra con Feishu y la app de Doubao. Son opciones adecuadas si los documentos del equipo ya están centralizados en una herramienta de colaboración.
- Escritorio + acceso remoto desde mensajería: QoderWork, AutoClaw, LobsterAI y QClaw, que dejará de funcionar. QwenPaw también se puede instalar localmente y conectar con conversaciones de distintos canales. Son opciones útiles si tus archivos están en el equipo local y sueles estar fuera.
- Desarrollo + oficina en una sola herramienta: TRAE ofrece los modos Agent e IDE desde un mismo lugar, para quienes escriben tanto código como documentos.
Por ejemplo, si cada semana organizas contratos e informes guardados en tu equipo, la capacidad de la aplicación de escritorio para leer y escribir archivos importa más que tener una app móvil. Si visitas clientes con frecuencia, lo que realmente necesitas es poder enviar un mensaje desde una aplicación de mensajería para que tu computadora de casa haga el trabajo.
También conviene prestar atención a los cambios en PC. Según QuestMobile, la forma de ofrecer herramientas de IA para oficina está pasando de la web (46,3 %) a las aplicaciones de escritorio (12,8 %). Estas aplicaciones de IA tienen 26 millones de usuarios activos mensuales en PC, un 82,3 % más que el año anterior. El resumen del informe no aclara sobre qué total se calculan esos porcentajes, así que sirven para observar la tendencia, pero no deberían utilizarse como cuotas de mercado.
Diferencias entre los ecosistemas de agentes de oficina: qué pueden leer y dónde quedan los resultados
La conclusión: el ecosistema determina a qué contexto puede acceder un agente y cómo devuelve los resultados al equipo. Conviene evaluar esto incluso antes que el modelo.
- Ecosistema WeCom (Tencent): WorkBuddy puede conectarse a mensajes de WeCom, correos, documentos, calendarios, reuniones y tareas pendientes, además de Tencent Docs, Lexiang y almacenamiento en la nube. Desde el 14 de octubre, los empleados pueden asignarle tareas desde el directorio de WeCom como si fuera un compañero.
- Ecosistema DingTalk (Alibaba): Qianwen Office se puede activar directamente desde DingTalk, enviar allí los resultados de tareas programadas en la nube y ofrecer 25 funciones de mensajería instantánea empresarial.
- Ecosistema Feishu (ByteDance): Doubao Work accede al conocimiento empresarial de Feishu según los permisos de quien hace la consulta y devuelve los resultados a Feishu. Es especialmente útil para equipos con permisos muy segmentados.
- Sin vinculación a una sola plataforma: Baidu Dazi se integra a través de canales como Feishu, WeChat, Ruliu, DingTalk y WeCom, y se conecta con agentes especializados como Miaoda y Famou. QoderWork, AutoClaw, LobsterAI y QwenPaw tampoco están vinculados a una sola plataforma de colaboración; para acceder al conocimiento empresarial necesitan conectores o archivos locales.
Hay un matiz que se presta a confusión: poder conectarse no significa tener una integración completa. Desde su incorporación a WeCom el 18 de agosto, Qianwen Office cubre las tres grandes plataformas de colaboración; el agente de WorkBuddy para empresas también admite los canales de Feishu y DingTalk. Pero enviar y recibir mensajes en una aplicación de mensajería instantánea no es lo mismo que acceder al conocimiento empresarial respetando los permisos. Conviene comprobar ambas cosas por separado durante la prueba.
También hay que calcular de antemano el costo de cambiar de producto. En una frase: costo de migración = registros de trabajo + hábitos de uso + configuración de herramientas + permisos de la organización. Qianwen Office permite migrar el historial local de WorkBuddy y Doubao Work admite la importación de conversaciones, habilidades y memoria de trabajo de otras herramientas de IA, pero los hábitos de uso y los permisos de la organización todavía deben establecerse de nuevo.
Diferencias entre modelos de agentes de oficina: poder cambiar el modelo base es útil, pero no es lo primero que debes decidir
En resumen: el modelo no es la barrera decisiva. Según Zhang Yi, analista jefe de iiMedia Research, es más probable que la ventaja competitiva provenga de la integración de flujos de trabajo, la acumulación de contexto organizacional y la calidad de las soluciones para sectores específicos. Piénsalo así: el modelo es el motor y el ecosistema es la red de carreteras. Por bueno que sea el motor, si no hay caminos, no llegarás a la oficina.
Poder cambiar el modelo base sigue siendo útil: permite, por ejemplo, elegir un modelo según la tarea, controlar los costos o unificar el punto de acceso del equipo. Según la información pública disponible, estas son las opciones para cambiarlo entre los 10 productos principales:
| Categoría | Producto | ¿Se puede cambiar el modelo base? | Qué tener en cuenta |
|---|---|---|---|
| Integrado + personalizable | WorkBuddy | Sí | 13 modelos integrados; también admite terceros y Ollama. La clave se guarda localmente |
| Integrado + personalizable | 百度搭子 | Sí, principalmente para empresas | Formato OpenAI Chat Completions; los administradores pueden controlar los permisos y la visibilidad |
| Integrado + personalizable | AutoClaw | Sí | Integra la serie GLM y también permite configurar Coding Plan y modelos personalizados |
| Integrado + personalizable | TRAE | Sí | Admite los protocolos de OpenAI y Anthropic, pero no Responses |
| Cuota compartida + BYOK | QoderWork | Parcialmente | La versión de prueba admite una clave propia; el resto se cobra con Qoder Credits |
| Modelos integrados de un solo proveedor | 千问办公 | No se ha encontrado una opción pública | Usa modelos de la serie 千问 |
| Modelos integrados de un solo proveedor | 豆包工作 | No se ha encontrado una opción pública | Seed 2.1, Seedream 5.0 Pro, Seedance 2.5 |
| Código abierto con configuración propia | LobsterAI、QwenPaw | Sí | Debes configurar el modelo y asumir los costos y el mantenimiento |
Si quieres cambiar el modelo base por tu cuenta, puedes usar una sola clave de APIYI, apiyi.com, para conectarte a modelos de varios proveedores, sin tener que gestionar cuentas por separado en cada herramienta. Estos son los pasos:
- WorkBuddy: abre Configuración → Modelo → Añadir modelo y selecciona «Personalizado / Custom» como proveedor, usando el protocolo compatible con OpenAI. La URL base es
https://api.apiyi.com/v1; consulta la documentación de integración para saber cómo completar los campos. La configuración y la clave API solo se guardan en el equipo local, enworkbuddy/models.json. El uso de modelos personalizados se factura con APIYI y no consume créditos de WorkBuddy. - TRAE: debes introducir la ruta completa como Base URL, por ejemplo,
https://api.apiyi.com/v1/chat/completions. Si introduces solo el dominio, aparecerá un error. No admite el protocolo Responses, así que tenlo en cuenta al elegir el protocolo. - QoderWork: la versión de prueba admite BYOK. Antes de conectarlo, comprueba si la versión actual acepta direcciones compatibles de terceros. Consulta sus condiciones de facturación para conocer los créditos y las cuotas aplicables.
Diferencias de precio entre agentes de oficina: no compares solo el valor nominal de los créditos
La conclusión: primero mira cuánto consume cada tarea y después la cuota mensual. Los datos corresponden a los precios publicados en los sitios oficiales el 2026-11-03; consulta la página de compra para confirmar los precios del primer mes y las ofertas por tiempo limitado.
| Nivel | Opciones | Para qué alcanza |
|---|---|---|
| Gratis | Versión de prueba de WorkBuddy (500 créditos), versión de prueba de 百度搭子, versión gratuita de 千问办公 (2000 créditos por registrarse, válidos durante 90 días, y 100 créditos diarios), versión gratuita de 豆包工作, TRAE Free, versión de prueba de Qoder, AutoClaw (200 millones de tokens por registrarse) y los proyectos de código abierto LobsterAI y QwenPaw | Suficiente para probar una tarea real de principio a fin |
| 50-100 yuanes | 百度搭子 Pro 59 (9.9 el primer mes, 25,000 créditos), 豆包工作 estándar 68, 千问办公 estándar 98, WorkBuddy estándar 99 | Uso personal diario ligero o moderado |
| 100-200 yuanes | 百度搭子 Max 129 (69 el primer mes, 100,000 créditos), 千问办公 avanzado 198, WorkBuddy avanzado 199, 豆包工作 ampliado 200 | Uso personal frecuente |
| Más de 200 yuanes | 豆包工作 avanzado 500, WorkBuddy旗舰 999 | Usuarios individuales intensivos; conviene confirmar el consumo antes de comprar |
| Precios en dólares | Qoder Lite 10 dólares, Qoder Pro 20 dólares, TRAE Pro 20 dólares | Orientados al uso combinado de desarrollo y tareas de oficina |
| Planes empresariales | 百度搭子 132 (30 % de descuento por tiempo limitado, precio original 189), WorkBuddy 198, 千问办公 198/298 (el plan de 298 requiere un mínimo de 50 licencias), 豆包团队 1988 yuanes/licencia/año, QoderWork Teams 300 | Gestión de licencias, permisos de la organización y cuotas para equipos |
Se entiende mejor con dos ejemplos. El paquete de créditos de 千问办公 cuesta 0.05 yuanes por crédito, mientras que el paquete adicional de 百度搭子 cuesta 10 yuanes por 5000 créditos, es decir, 0.002 yuanes por crédito. El valor nominal difiere por un factor de 25. Pero las reglas de consumo de créditos son distintas, así que no se puede afirmar que 百度搭子 sea 25 veces más barato.
También hay diferencias dentro de un mismo producto. En la documentación del miniprograma de WorkBuddy, el multiplicador de DeepSeek-V4-Flash es x0.06 y el de Kimi-K3 es x1.62: una diferencia de 27 veces. Por eso, la única comparación fiable es ejecutar la misma tarea y anotar el consumo.
Las suscripciones mensuales con renovación automática también tienen precios distintos: la versión estándar de WorkBuddy cuesta 70 yuanes al mes y la de 千问办公, 78 yuanes. 千问办公 también ofrece un precio promocional a partir de 29.9 yuanes por el Doble 11, sujeto a límites de compra y condiciones para nuevos clientes; consulta la página de la promoción para confirmarlo.
Agentes para el trabajo: elige según dónde trabajas cada día
| Escenario | Primera opción | Alternativa | Evita |
|---|---|---|---|
| Trabajo en WeCom | WorkBuddy | Qianwen Office (千问办公) | Usar Doubao Work como herramienta principal |
| Trabajo en DingTalk | Qianwen Office | QoderWork | Usar Doubao Work como herramienta principal |
| Equipos en Feishu | Doubao Work (豆包工作) | WorkBuddy Enterprise | Autohospedar QwenPaw sin personal de operaciones |
| Usuarios individuales sin dependencia de un ecosistema | Baidu Dazi (百度搭子) | WorkBuddy | Comprar de entrada un plan de más de 500 yuanes |
| Trabajo mixto de desarrollo y oficina | TRAE | QoderWork | Usar como herramienta principal un producto sin modo IDE |
| Necesidad de despliegue privado o auditoría | WorkBuddy con despliegue privado (consultar precio) o LobsterAI | QwenPaw | Soluciones sin verificar el flujo de datos |
| Migración de usuarios de QClaw | WorkBuddy | LobsterAI, Baidu Dazi | Seguir en QClaw |
Trabajo en WeCom. Elige WorkBuddy: los mensajes, documentos, calendarios y reuniones están en el ecosistema de Tencent. Además, con WeCom 5.0.12 o superior puedes usarlo directamente desde la barra lateral. No lo elijas solo porque lidera en usuarios activos mensuales si tus documentos están principalmente en Feishu: tendrás que dar un rodeo para acceder al contexto.
Trabajo en DingTalk. Elige Qianwen Office: puedes activarlo directamente desde DingTalk y enviar los resultados de las tareas programadas de vuelta a la plataforma. No lo elijas si necesitas una aplicación móvil independiente o si tu equipo tiene menos de 50 licencias y quieres contratar el plan insignia de 298 yuanes, ya que ese nivel exige una compra mínima.
Equipos en Feishu. Elige Doubao Work: lee la información de Feishu según los permisos de quien hace la consulta y devuelve los resultados a la plataforma. Por ejemplo, un informe semanal puede quedar directamente en el espacio del equipo. No lo elijas si necesitas cambiar de modelo libremente dentro de la herramienta: la información pública se centra en la serie Seed y no se ha visto una opción de personalización.
Usuarios individuales sin dependencia de un ecosistema. Elige Baidu Dazi: su plan inicial, de 59 yuanes, tiene un precio relativamente bajo y puede conectarse a varios canales, como WeChat, Feishu y DingTalk. No lo elijas si tus materiales de trabajo ya están concentrados en Tencent Docs o DingTalk; en ese caso, te resultará más sencillo optar por un producto de ese ecosistema.
Trabajo mixto de desarrollo y oficina. Elige TRAE: desde una misma interfaz puedes alternar entre el modo Agent y el modo IDE. Así puedes ajustar una interfaz por la mañana y redactar una propuesta por la tarde sin cambiar de herramienta. No lo elijas si no escribes código y solo trabajas con presentaciones y documentos: no aprovecharás las funciones del IDE.
Necesidad de despliegue privado o auditoría. Los equipos grandes pueden consultar las opciones de despliegue privado de WorkBuddy; la versión dedicada exige una compra mínima de 100 licencias. Los equipos pequeños pueden considerar LobsterAI: sus datos permanecen en local y las llamadas a herramientas cuentan con controles y registros. Evita una solución de código abierto si nadie en el equipo puede mantenerla, ya que tendrán que asumir los costos del modelo, las actualizaciones y la resolución de problemas. Ten en cuenta también que QoderWork realiza las operaciones con archivos en local, pero el contenido de texto se sigue enviando a la API del modelo. Ejecutar una herramienta en local no significa que los datos no salgan del dispositivo.
Migración para usuarios actuales de QClaw. Elige WorkBuddy: es la opción oficial de migración. Los usuarios que migren reciben 1000 créditos y pueden solicitar el reembolso de lo comprado y no utilizado. Podrás exportar tus datos hasta el 2027-03-24. Quizá no sea la mejor opción si dependes mucho de WeChat para dar instrucciones a distancia: los canales remotos que WorkBuddy anuncia son WeCom, QQ, Feishu y DingTalk, así que conviene confirmarlo antes de migrar. LobsterAI y 百度搭子 incluyen WeChat entre sus canales y pueden servir como alternativas. Elijas lo que elijas, deja todo resuelto antes de las 00:00 del 24 de diciembre.
Recomendaciones para elegir un agente de oficina: tres pasos y una evaluación en 5 dimensiones
Cómo elegir un agente de oficina en tres pasos
- Define el punto de entrada: identifica las herramientas de colaboración que tú y tu equipo abren con más frecuencia durante una semana. Esto determinará, en buena medida, el ecosistema más adecuado.
- Define los entregables: enumera los 3 tipos de resultados que entregan con más frecuencia cada semana, como documentos, hojas de cálculo o presentaciones de PowerPoint. Después, confirma si deben guardarse localmente o en un espacio de equipo. Esto determinará qué formato necesitas.
- Prueba durante 7 días: elige 2-3 opciones y úsalas durante una semana con tareas reales, no con ejercicios de demostración.
Puedes organizar los 7 días así: el día 1, configura las cuentas y los permisos; del día 2 al 4, ejecuta el mismo conjunto de tareas en cada herramienta y registra el consumo de créditos y las veces que tengas que rehacer el trabajo; los días 5 y 6, pide a 2-3 colegas que las usen; el día 7, asigna las puntuaciones y toma una decisión.
Tabla de evaluación en 5 dimensiones y ejemplo
Supongamos que un equipo de 10 personas usa principalmente Feishu y produce 20 documentos por semana. La siguiente tabla ofrece puntuaciones de ejemplo basadas en información pública, no en pruebas reales. Sustituye la puntuación de entregables por los datos de tu propia prueba.
| Dimensión | 1 punto | 5 puntos | Doubao Work | WorkBuddy | Qwen Office |
|---|---|---|---|---|---|
| Punto de entrada | Hay que cambiar a otra herramienta | Está integrado en la herramienta principal | 5 | 3 | 3 |
| Entregables | Requieren mucho trabajo adicional | Casi se pueden usar directamente | 4 | 4 | 4 |
| Modelo | No se puede cambiar | Se puede configurar libremente | 2 | 5 | 2 |
| Datos | Los permisos y el flujo de datos no están claros | Los permisos son claros y controlables | 4 | 3 | 3 |
| Precio | Supera claramente el presupuesto | El consumo es controlable | 4 | 3 | 3 |
| Total | – | – | 19 | 18 | 15 |
En cuanto al precio, hagamos números para este equipo: la suscripción de Doubao Team para 10 licencias cuesta 19,880 yuanes al año; WorkBuddy Enterprise Flagship cuesta 23,760 yuanes al año; y Qwen Office Standard también cuesta 23,760 yuanes al año si se calcula a partir de su precio mensual. La versión Flagship de Qwen Office, de 298 yuanes, exige una compra mínima de 50 licencias, así que por ahora no es una opción para un equipo de 10 personas.
También puedes estimar el consumo de antemano. Doubao Team incluye 2000 puntos por licencia al mes: 20,000 puntos para 10 licencias. Si el equipo produce unos 80 documentos al mes y usa toda la cuota para redactarlos, cada documento no debería superar los 250 puntos. Presta especial atención a esa cifra durante la prueba: si la superas, tendrás que reservar presupuesto para comprar más créditos.
En este ejemplo, la conclusión es probar primero Doubao Work y dejar WorkBuddy como alternativa. Si el equipo valora mucho poder elegir el modelo, puede darle más peso a esa dimensión y la conclusión podría cambiar. El valor de la tabla no está en la puntuación en sí, sino en ayudar al equipo a tener claros sus criterios y prioridades.
💡 Consejo para cambiar de modelo base: si eliges WorkBuddy o TRAE y quieres comparar distintos modelos, puedes registrarte en APIYI apiyi.com para recibir créditos de prueba y ejecutar el mismo conjunto de tareas con una sola clave API. Anota el modelo, el tiempo empleado y las veces que tuviste que rehacer el trabajo: eso es mucho más útil que consultar rankings.
Preguntas frecuentes sobre los agentes de oficina
Q1: ¿Qué es un agente de oficina y en qué se diferencia de un asistente de IA generalista?
Un asistente generalista responde principalmente a preguntas. Un agente de oficina, en cambio, recibe tareas, planifica cómo resolverlas, usa herramientas y entrega documentos, hojas de cálculo o presentaciones PPT. QuestMobile también considera que las aplicaciones de IA están pasando de ser «herramientas de preguntas y respuestas» a «ejecutoras de tareas».
Q2: WorkBuddy tiene 3,3 veces más usuarios activos mensuales que el segundo. ¿Puedo elegirlo directamente?
No conviene decidir solo por ese dato. Indica que tiene muchos usuarios, pero no que se adapte a tus herramientas de colaboración y a los entregables que necesitas. Si trabajas en WeCom, vale la pena probarlo primero; si usas Feishu o DingTalk, es más razonable empezar por los productos de esos ecosistemas.
Q3: ¿Esta clasificación es útil para lectores de otras regiones, aunque solo cubra el mercado chino?
Los datos solo reflejan el mercado chino, pero el método de evaluar el acceso, los entregables y las pruebas se puede aplicar en cualquier lugar. Si estás fuera de China continental, comprueba primero la disponibilidad regional del producto, los requisitos de la cuenta y la moneda de facturación.
Q4: ¿QoderWork y Qianwen Office son el mismo producto?
No. Según 36Kr, Qianwen Office surgió de la integración de Qoder Work, MuleRun y Wukong. Sin embargo, QuestMobile todavía incluye QoderWork por separado en su clasificación de septiembre, y este cuenta con documentación y precios propios. Los límites entre las marcas siguen ajustándose, así que, antes de comprar, consulta los productos disponibles en sus sitios oficiales.
Q5: ¿Cómo puedo conectar el modelo que elija a un agente de oficina?
Primero, confirma que el producto permita añadir un modelo personalizado. Después, prepara la dirección de la interfaz, la clave API y el nombre del modelo. En WorkBuddy, por ejemplo, puedes registrarte en APIYI apiyi.com para obtener una clave y luego seleccionar «Personalizado» en los ajustes del modelo para completar la configuración. La primera vez, conviene probarla con una tarea sencilla.
Q6: ¿Cómo se calculan los costos de un modelo personalizado?
Depende de las reglas del producto. La documentación de integración de WorkBuddy indica que los costos de los modelos personalizados se pagan directamente a APIYI y no consumen los créditos de WorkBuddy. Para TRAE, QoderWork y otros productos, consulta sus respectivas condiciones de facturación. El precio unitario de cada modelo se encuentra en su página dentro de la documentación de APIYI apiyi.com y puede variar según el día.
Q7: ¿Qué limitaciones tienen actualmente los agentes de oficina?
Las mayores incertidumbres están en la seguridad de los datos y la estabilidad de la ejecución. Aunque un agente pueda completar una tarea, una empresa no necesariamente estará dispuesta a confiarle procesos esenciales de su negocio. También conviene tomar con cautela las cifras declaradas por los proveedores: por ejemplo, los 9.000 millones de solicitudes de tareas acumuladas de WorkBuddy y los 55 millones de usuarios empresariales de Qianwen Office son datos de las propias empresas, no conclusiones de una auditoría independiente.
Claves para elegir un agente de oficina
- Orden de elección: primero define desde dónde va a colaborar el equipo, después qué entregables necesitas y, por último, revisa los usuarios activos mensuales.
- Criterio del ranking: los tres primeros puestos suman todas las plataformas; los puestos 5 y 6 solo cuentan PC.
- Límites de los usuarios activos mensuales: QClaw ocupa el cuarto puesto, pero dejará de funcionar el 24 de diciembre.
- Evalúa el ecosistema: poder conectarse a herramientas de mensajería instantánea no significa que pueda comprender el conocimiento de la empresa.
- Elección del modelo: poder cambiar el modelo base aporta valor, pero el ecosistema tiene prioridad.
- Comparación de precios: compara el consumo necesario para completar una misma tarea, no el valor nominal de los créditos.
- Coste de migración: ten en cuenta los registros de trabajo, los hábitos de uso, la configuración de las herramientas y los permisos de la organización.
Cómo elegir un agente de oficina: resumen
En una frase: elige primero el entorno donde trabajas cada día, después la forma en que necesitas recibir los resultados y usa el ranking de usuarios activos mensuales solo como referencia.
Puedes empezar con estos tres pasos:
- Hoy: anota las herramientas de colaboración que más usa tu equipo y los 3 tipos de entregables que produce con más frecuencia cada semana. Con eso, selecciona entre 2 y 3 candidatos.
- Esta semana: prueba los candidatos durante 7 días con tareas reales, completa una tabla de evaluación de 5 dimensiones y registra el consumo de cada tarea.
- Antes del 24 de diciembre: si todavía usas QClaw, exporta y migra tus datos, y comprueba si puedes mantener tus hábitos de trabajo remoto.
Si durante la prueba descubres que el modelo integrado no es suficiente, puedes conectar otros modelos a través de APIYI apiyi.com y compararlos. Elige primero el entorno y los entregables adecuados; siempre podrás cambiar el modelo base más adelante.
📚 Referencias
- Informe de QuestMobile sobre el desarrollo del mercado de aplicaciones de IA en el tercer trimestre de 2026: datos generales del mercado y de los tres principales agentes de productividad
- Enlace:
questmobile.com.cn/research/report/2112396781593624578 -
Nota: estimaciones de terceros; consulta el informe para conocer los criterios de usuarios activos mensuales
-
AIX财经, «3 gigantes y 19 aplicaciones compiten por el primer boleto a la era de la IA»: clasificación por usuarios activos mensuales y criterios estadísticos
- Enlace:
36kr.com/p/4035697724266375 -
Nota: se utiliza para contrastar los puestos del 4 al 10 y las diferencias entre las estadísticas multiplataforma y de PC
-
36氪, «Competencia directa en la productividad con IA: tras la disputa por el punto de entrada, la renovación será la verdadera prueba»: cronología de la consolidación del sector
- Enlace:
36kr.com/p/4052064472585348 -
Nota: incluye datos proporcionados por empresas como 百度搭子; indica la fuente al citarlos
-
Sitio oficial de QClaw: anuncio del cierre del servicio e instrucciones de migración
- Enlace:
qclaw.qq.com -
Nota: si ya eres usuario, revisa los plazos de migración, reembolso y exportación de datos
-
Páginas de precios de los productos: precios al 2026-11-03
- Enlaces:
workbuddy.cn/pricing,dumate.cn,qwenwork.cn/pricing,trae.ai/pricing,docs.qoder.com/zh/account/pricing -
Nota: consulta la página de compra para conocer las promociones y los precios por tiempo limitado
-
Documentación de APIYI para integrar WorkBuddy: instrucciones para configurar modelos personalizados
- Enlace:
docs.apiyi.com/scenarios/chat/workbuddy -
Nota: incluye información sobre dónde configurar la integración, el almacenamiento local y la facturación
-
Documentación de APIYI para integrar TRAE: instrucciones para configurar modelos personalizados
- Enlace:
docs.apiyi.com/scenarios/programming/trae - Nota: incluye los protocolos compatibles y los requisitos para introducir la Base URL
Autor: Equipo técnico de APIYI
Consultas técnicas: Para obtener información sobre la integración de modelos, consulta el centro de documentación en docs.apiyi.com
