作者注:解析 Sora 2 网页版无法生成视频的真实原因,详解 2026 年 1 月 7 日政策调整,提供 APP 端、订阅升级、API 三种替代方案
打开 sora.chatgpt.com 却发现无法生成视频? 看到 "We're under heavy load" 提示以为是服务器问题? 其实这是 Sora 2 网页版无法生成 的政策限制,不是技术故障。
核心价值: 读完本文,你将了解 Sora 2 网页版生成受限的真实原因,掌握 3 种可行的替代方案,继续稳定使用 AI 视频生成服务。

Sora 2 网页版无法生成的核心原因
| 问题现象 | 真实原因 | 影响范围 |
|---|---|---|
| "We're under heavy load" | 政策限制,非服务器故障 | 免费用户 |
| 生成按钮灰色 | 账户无生成权限 | 普通账号 |
| 提示需要升级 | Plus/Pro 专属功能 | 网页版 |
| 图片生成受限 | 旧版 Sora 免费用户限制 | sora.chatgpt.com |
2026 年 1 月政策调整详解
2026 年 1 月 7 日,OpenAI 对 Sora 2 进行了重大政策调整:
- 网页版 (sora.chatgpt.com): 普通账号无法生成视频
- APP 端: 普通账号暂时仍可生成 (但额度有限)
- Plus/Pro 用户: 不受影响,正常使用
这意味着如果你使用的是普通 ChatGPT 账号,在网页版看到的 "We're under heavy load" 并不是服务器繁忙,而是官方的功能限制。
Sora 2 网页版限制时间线
| 时间 | 政策变化 | 免费用户待遇 |
|---|---|---|
| 2024 年 12 月 | Sora 2 发布 | 每天 30 次生成 |
| 2025 年 11 月 | 收紧限制 | 每天 6 次生成 |
| 2026 年 1 月 7 日 | 政策调整 | 网页版无法生成 |
| 2026 年 1 月 10 日 | 全面收紧 | 完全无法访问 |
重要提示: OpenAI Sora 负责人 Bill Peebles 曾表示 "Our GPUs are melting",由于算力压力,官方不得不采取更严格的限制措施。

Sora 2 网页版 vs APP 端区别
很多用户发现一个奇怪现象: 网页版无法生成,但 APP 端还能用。这是因为 OpenAI 对不同平台采取了差异化策略。
| 对比项 | 网页版 (sora.chatgpt.com) | APP 端 (iOS/Android) |
|---|---|---|
| 普通账号 | ❌ 无法生成 | ⚠️ 有限额度 |
| Plus 账号 | ✅ 正常使用 | ✅ 正常使用 |
| Pro 账号 | ✅ 全功能 | ✅ 全功能 |
| 控制选项 | 更丰富 | 基础功能 |
| 生成速度 | 标准 | 略慢 |
为什么 APP 端还能用?
目前 APP 端对普通账号的限制相对宽松,但这只是临时状态。根据 OpenAI 的政策趋势,APP 端的免费生成额度预计也将逐步收紧。
建议: 不要依赖 APP 端的临时可用性,建议尽早选择稳定的替代方案。
Sora 图片生成同样受限
除了视频生成,Sora 图片生成功能也有类似限制:
| 功能 | 免费用户 | Plus 用户 | Pro 用户 |
|---|---|---|---|
| 旧版 Sora 图片 | ❌ 无法使用 | ✅ 可用 | ✅ 可用 |
| 4o 图片生成 | 有限额度 | 更高额度 | 最高额度 |
| 图片质量 | 标准 | 更清晰 | 最高质量 |
| 每日上限 | 很低 | 中等 | 最高 |
在 sora.chatgpt.com 网页版中:
- 旧版 Sora 图片生成: 普通用户已无法使用,Plus 用户可用
- 新版 4o 图片生成: 已集成到 ChatGPT 和 Sora,但免费用户额度很低
3 种替代方案解决 Sora 2 网页版限制
方案 1: 升级 ChatGPT Plus/Pro
最直接的方案是升级订阅:
| 订阅 | 月费 | Sora 视频 | Sora 图片 |
|---|---|---|---|
| Plus | $20 | ✅ 1,000 积分 | ✅ 可用 |
| Pro | $200 | ✅ 10,000 积分 + 无限 | ✅ 最高优先级 |
优点: 官方渠道,功能完整
缺点: 需要海外支付,月费固定
方案 2: 使用 Sora APP 端
在 APP 端生成 (iOS/Android):
- 下载 Sora APP (目前支持美国、加拿大、日本等地区)
- 使用普通账号登录
- 利用有限的免费额度生成
优点: 暂时免费可用
缺点: 额度有限,功能受限,未来可能收紧
方案 3: 使用 API 稳定生成 (推荐)
通过 API易 apiyi.com 调用 Sora 2 API,无需订阅、无需担心政策变化:
| API 服务 | 单价 | 特点 |
|---|---|---|
| sora-2 (视频) | $0.12/次 | 标准视频生成 |
| sora-2-pro (视频) | $0.80/次 | Pro 级别质量 |
| sora_image (图片) | $0.01/次 | Sora 图片生成 |
| gpt-4o-image (图片) | $0.01/次 | 4o 图片生成 |
import openai
client = openai.OpenAI(
api_key="YOUR_API_KEY",
base_url="https://vip.apiyi.com/v1"
)
# Sora 2 视频生成 - $0.12/次
response = client.chat.completions.create(
model="sora-2",
messages=[{
"role": "user",
"content": "A serene lake at sunset with mountains in the background"
}]
)
# Sora 图片生成 - $0.01/次
image_response = client.chat.completions.create(
model="sora_image",
messages=[{
"role": "user",
"content": "A futuristic cityscape at night"
}]
)
API 方案优势:
- ✅ 无需订阅: 按次付费,用多少付多少
- ✅ 稳定可用: 不受 OpenAI 政策调整影响
- ✅ 高并发支持: 适合批量生成需求
- ✅ 无需手机验证: 省去繁琐的验证流程
- ✅ 图片超低价: 仅 $0.01/次

Sora 2 API 调用完整示例
视频生成示例
import openai
client = openai.OpenAI(
api_key="YOUR_API_KEY",
base_url="https://vip.apiyi.com/v1"
)
# 标准视频生成
response = client.chat.completions.create(
model="sora-2", # 或 sora-2-pro
messages=[{
"role": "user",
"content": "A golden retriever puppy playing with autumn leaves in a park"
}]
)
print(response.choices[0].message.content)
图片生成示例
# Sora 图片生成 - 仅 $0.01/次
image_response = client.chat.completions.create(
model="sora_image",
messages=[{
"role": "user",
"content": "A beautiful sunrise over the ocean, photorealistic style"
}]
)
# 或使用 GPT-4o 图片生成
gpt4o_image = client.chat.completions.create(
model="gpt-4o-image",
messages=[{
"role": "user",
"content": "A cozy coffee shop interior with warm lighting"
}]
)
成本对比: 如果每月生成 50 个视频 + 100 张图片,API 费用约 $7 (视频 $6 + 图片 $1),远低于 Plus 订阅的 $20。
常见问题
Q1: 为什么 Sora 网页版显示 “We’re under heavy load”?
这不是服务器繁忙,而是 OpenAI 对免费用户的官方功能限制。2026 年 1 月 7 日起,普通账号在网页版无法生成视频。解决方案:升级 Plus/Pro,或使用 API易 apiyi.com 的 API 服务。
Q2: APP 端还能用多久?
目前 APP 端对普通账号仍开放有限额度,但根据 OpenAI 的政策趋势,预计将逐步收紧。建议不要依赖临时可用性,尽早选择稳定方案。
Q3: API 调用需要手机验证吗?
通过 API易 apiyi.com 调用 Sora 2 API 无需手机验证。这是 API 方案相比官方网页版的一大优势,省去了繁琐的验证流程,注册即可使用。
总结
Sora 2 网页版无法生成视频的核心要点:
- 不是故障: "We're under heavy load" 是政策限制,不是服务器问题
- 政策调整: 2026 年 1 月 7 日起,普通账号网页版无法生成
- APP 暂可用: APP 端普通账号暂时可用,但额度有限
- 图片同受限: 旧版 Sora 图片生成也限制为 Plus/Pro 专属
- API 最稳定: 通过 API易 apiyi.com 调用,视频 $0.12/次,图片仅 $0.01/次
如果你需要稳定、高并发的 Sora 2 视频和图片生成服务,推荐使用 API易 apiyi.com 的 API 方案,按次付费更灵活,不受官方政策调整影响。
参考资料
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OpenAI Sora 帮助中心: 官方视频生成说明
- 链接:
help.openai.com/en/articles/9957612-generating-videos-on-sora - 说明: 了解 Sora 官方功能和使用方法
- 链接:
-
Sora 计费 FAQ: 官方订阅和积分说明
- 链接:
help.openai.com/en/articles/10245774-sora-billing-faq - 说明: 了解 Plus/Pro 订阅的 Sora 权益
- 链接:
-
Sora APP 入门指南: 官方 APP 使用说明
- 链接:
help.openai.com/en/articles/12456897-getting-started-with-the-sora-app - 说明: 了解如何在移动端使用 Sora
- 链接:
作者: 技术团队
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