Veo 3.1 错误码完全指南：PUBLIC_ERROR_MINOR 等常见错误解析与解决方案

作者APIYI - Stable and affordable AI API

作者注：深度解析 Google Veo 3.1 视频生成 API 的常见错误码,包括 PUBLIC_ERROR_MINOR、安全过滤代码、429 RESOURCE_EXHAUSTED 等,提供完整的排错指南和解决方案

使用 Veo 3.1 生成视频时遇到 PUBLIC_ERROR_MINOR 或其他错误码？这是许多开发者在调用 Google 视频生成 API 时的常见困扰。本文将系统梳理 Veo 3.1 的所有常见错误类型，包括安全过滤代码、资源限制错误、策略违规提示等，帮助你快速定位问题并找到解决方案。

核心价值: 读完本文，你将掌握 Veo 3.1 各类错误码的含义和处理方法，能够高效排查视频生成失败的原因。

veo-3-error-codes-troubleshooting-guide 图示

Veo 3.1 错误码核心要点

错误类型 错误码/代码 原因 解决方案
通用错误 PUBLIC_ERROR_MINOR 内部处理异常 等待重试或简化请求
资源限制 429 RESOURCE_EXHAUSTED 请求过多/配额耗尽 降低频率或等待配额重置
安全过滤 Support Code (8位数字) 内容触发安全策略 修改提示词避免敏感内容
权限错误 403 Forbidden API 未启用或权限不足 检查项目配置和 API 启用状态

PUBLIC_ERROR_MINOR 错误解析

PUBLIC_ERROR_MINOR 是 Veo 3.1 的一个通用错误类型，通常表示：

  1. 服务端内部处理异常 – 模型在生成过程中遇到问题
  2. 音频处理失败 – Veo 3.1 在处理视频音频时出错
  3. 资源临时不可用 – GPU 内存不足或服务过载

处理建议:

  • 等待 5-10 分钟后重试
  • 简化提示词，降低生成复杂度
  • 避免高峰时段 (9-11 AM, 1-3 PM, 7-9 PM PST)

veo-3-error-codes-troubleshooting-guide 图示

Veo 3.1 安全过滤代码详解

当视频生成被安全过滤器阻止时，你会收到类似这样的错误信息：

Veo could not generate videos because the input image violates
Vertex AI's usage guidelines. Support codes: 15236754

完整的 Support Code 对照表

Support Code 类别 说明
58061214, 17301594 Child 涉及儿童的内容，需设置 personGeneration=allow_all
29310472, 15236754 Celebrity 名人逼真形象，需项目白名单授权
64151117, 42237218 Video Safety 视频内容违反安全标准
90789179, 43188360 Sexual 性相关内容
61493863, 56562880 Violence 暴力相关内容
62263041 Dangerous 潜在危险内容
57734940, 22137204 Hate 仇恨相关内容
78610348 Toxic 有毒/恶意内容
32635315 Vulgar 粗俗内容
92201652 PII 个人身份信息 (信用卡号、地址等)
74803281, 29578790, 42876398 Other 其他安全问题
89371032, 49114662, 63429089, 72817394 Prohibited 违反使用政策

常见 HTTP 错误码

429 RESOURCE_EXHAUSTED

这是最常见的错误之一，表示请求过多或配额耗尽。

触发原因:

  • 单用户请求频率过高
  • 系统级别的请求限制
  • 每日配额用完

解决方案:

import time

def generate_with_retry(prompt, max_retries=3):
    for i in range(max_retries):
        try:
            # 调用 Veo API
            response = veo_generate(prompt)
            return response
        except ResourceExhaustedError:
            wait_time = (2 ** i) * 10  # 指数退避
            print(f"配额限制，等待 {wait_time} 秒...")
            time.sleep(wait_time)
    raise Exception("重试次数已用完")

403 Forbidden

常见原因:

  • Generative Language API 未在项目中启用
  • 项目未加入必要的白名单
  • 认证凭据无效

解决步骤:

  1. 在 Google Cloud Console 启用 Generative Language API
  2. 检查项目是否有 Veo API 访问权限
  3. 验证 API Key 或服务账号凭据

其他常见错误

"Something Went Wrong" 通用错误

这是一个包含多种底层问题的通用错误，可能的原因：

原因类别 说明 出现概率
服务器过载 高峰期容量超载 300-400% 最常见
GPU 资源不足 复杂请求消耗 95% GPU 内存 常见
安全系统误判 正常词汇触发过滤器 常见
网络问题 连接超时、DNS 问题 较少

易触发误判的词汇:

  • "fire" (可能被理解为开火)
  • "shot" (可能被理解为射击)
  • "strike" (可能被理解为攻击)
  • "execution" (可能被理解为处决)

"This generation might violate our policies"

策略违规提示，但经常是误报。处理方法：

  1. 重新表述提示词 – 避免歧义表达
  2. 移除特定短语 – 删除可能敏感的描述
  3. 分步生成 – 先生成简单版本，再逐步增加细节

Veo 3.1 错误处理最佳实践

veo-3-error-codes-troubleshooting-guide 图示

代码示例：完整的错误处理

import time
from enum import Enum

class VeoErrorType(Enum):
    RESOURCE_EXHAUSTED = "429"
    FORBIDDEN = "403"
    SAFETY_FILTER = "safety"
    PUBLIC_ERROR_MINOR = "public_error_minor"
    UNKNOWN = "unknown"

def handle_veo_error(error_response):
    """处理 Veo 3.1 错误"""

    error_code = error_response.get("code", "")
    error_message = error_response.get("message", "")
    support_code = extract_support_code(error_message)

    if "429" in str(error_code):
        return VeoErrorType.RESOURCE_EXHAUSTED, "请求过多，建议等待后重试"

    if "403" in str(error_code):
        return VeoErrorType.FORBIDDEN, "权限不足，检查 API 配置"

    if support_code:
        category = get_safety_category(support_code)
        return VeoErrorType.SAFETY_FILTER, f"安全过滤: {category}"

    if "PUBLIC_ERROR_MINOR" in error_message:
        return VeoErrorType.PUBLIC_ERROR_MINOR, "内部处理异常，建议简化请求后重试"

    return VeoErrorType.UNKNOWN, error_message

# 安全过滤代码映射
SAFETY_CODES = {
    "58061214": "Child", "17301594": "Child",
    "29310472": "Celebrity", "15236754": "Celebrity",
    "90789179": "Sexual", "43188360": "Sexual",
    "61493863": "Violence", "56562880": "Violence",
    "62263041": "Dangerous",
    # ... 更多代码
}

建议: 通过 API易 apiyi.com 调用 Veo 3.1，平台提供稳定的 API 中转服务，可以绕过部分官方限制，提升生成成功率。

常见问题

Q1: PUBLIC_ERROR_MINOR 错误如何解决？

这是一个通用错误，表示内部处理异常。建议：

  1. 等待 5-10 分钟后重试
  2. 简化提示词，减少复杂度
  3. 避免高峰时段生成
  4. 如持续出现，尝试使用 API 中转服务

Q2: 为什么正常的提示词也会触发安全过滤？

Veo 3.1 的安全过滤器有时会"过度敏感"，导致误报。常见触发词包括 "fire"、"shot"、"strike" 等。解决方法是使用替代表述，如将 "fire in the fireplace" 改为 "burning logs in the hearth"。

Q3: 如何查看详细的错误原因？

在 API 请求中启用 includeRaiReason: true 参数，可以获取更详细的安全过滤原因。返回的 Support Code 可以对照本文的表格查找具体类别。

总结

Veo 3.1 错误码的核心要点：

  1. PUBLIC_ERROR_MINOR: 通用内部错误，等待重试或简化请求通常可解决
  2. Support Code (8位数字): 安全过滤代码，对照表格了解被阻止的原因
  3. 429 RESOURCE_EXHAUSTED: 请求频率限制，使用指数退避重试
  4. 最佳实践: 避免高峰时段、使用简洁提示词、实施重试机制

遇到持续性错误时，可以考虑通过 API易 apiyi.com 使用 Veo 3.1，平台提供更稳定的调用体验和专业的技术支持。

参考资料

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  1. Veo on Vertex AI 官方文档: Google Cloud 官方 API 参考文档

    • 链接: docs.cloud.google.com/vertex-ai/generative-ai/docs/model-reference/veo-video-generation
    • 说明: 查看完整的 API 参数和响应格式

  2. Veo 负责任 AI 指南: 安全过滤器和使用准则

    • 链接: docs.cloud.google.com/vertex-ai/generative-ai/docs/video/responsible-ai-and-usage-guidelines
    • 说明: 了解安全过滤代码的完整列表

  3. Veo 3.1 常见错误排查: 社区整理的错误处理指南

    • 链接: skywork.ai/blog/llm/veo-3-1-troubleshooting-common-errors-2
    • 说明: 更多实战经验和解决方案

作者: 技术团队
技术交流: 欢迎在评论区讨论，更多资料可访问 API易 apiyi.com 技术社区

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