Starbucks explora la identificación de clientes mediante IA: 6 cuestiones sobre la colaboración entre humanos y máquinas detrás de los menús personalizados para pedidos desde el coche
Nota del autor: Starbucks dio a conocer su plan de IA para el servicio en auto durante la conferencia de resultados del 29 de octubre de 2026. Este artículo analiza el estado actual y los desafíos del proyecto desde la perspectiva de los clientes, los baristas y la empresa. Imagina una mañana cualquiera. Entras en…